Czym jest praca emocjonalna? Emocjonalna praca jest wysiłkiem, który czyni, aby zarządzać uczuciami, spostrzeżeniami i wyrażeniami, aby sprostać oczekiwaniom innych. Może to obejmować tłumienie negatywnych emocji, energiczne zachowanie, utrzymywanie kontaktu wzrokowego i odpowiednie reagowanie w sytuacjach społecznych. Jest to często widoczne w pracy obsługi klienta, gdzie pracownicy muszą wykazać pozytywność i entuzjazm dla klientów, niezależnie od tego, jak czują się wewnątrz. Aby przekroczyć te stanowiska, pracownicy muszą nauczyć się kontrolować swoje wewnętrzne myśli i uczucia, aby dopasować to, czego się od nich oczekuje.
Jak to odnosi się do dumy w niedopuszczalnym świecie? Wielu ludziom trudno jest pozostać dumnym w obliczu wyroku, odrzucenia lub uprzedzeń. Proces wychodzenia i życia autentycznie wymaga stałej czujności przed siłami zewnętrznymi, które unieważniają lub zniechęcają. Jeśli chcesz pozostać wierny sobie, w różnych sytuacjach musisz panować nad sobą, przejawiać cierpliwość i asertywność. Możesz również musieć zarządzać swoimi oczekiwaniami wobec rodziny, przyjaciół lub kolegów, którzy akceptują Cię mniej niż byś chciał. Wszystkie te działania wymagają energii psychicznej i emocjonalnej.
Wyobraź sobie scenariusz, w którym jesteś zaproszony na imprezę w pracy, ale zdecyduj się nie uczestniczyć, ponieważ nie chcesz ukrywać swojej seksualności wśród kolegów. Jaka emocjonalna praca może wymagać podjęcia takiej decyzji? Być może będziesz musiał nawigować niezręczne rozmowy z kolegami o tym, dlaczego nie uczestniczysz, zachowując pozytywny związek. Być może będziesz musiał oprzeć się pragnieniu wytłumaczenia się lub obrony swoich wyborów, a zamiast tego po prostu stanowczo określić swoją decyzję. Wymaga to wysiłku i dyscypliny i może być osłabiające z czasem, jeśli pozostanie bez kontroli.
Jakie inne scenariusze mogą wymagać pracy emocjonalnej w stosunku do dumy? Być z przyjaciółmi lub rodziną może być emocjonalnie drenaż, jak może trzeba radzić sobie z ich pytania, obawy lub dezaprobaty. Angażowanie się w aktywizm lub adwokaturę może wymagać odporności emocjonalnej, ponieważ możesz liczyć na krytykę lub opór ze strony tych, którzy się z tobą nie zgadzają.
Wreszcie skupienie się na swoich celach i przekonaniach, pomimo niepowodzeń lub negatywnych opinii, może wymagać znacznej wewnętrznej siły. Są to przykłady, w których emocjonalna praca wymaga dumy w niedopuszczalnym świecie.
Jaka emocjonalna praca jest potrzebna, aby pozostać dumnym w niedopuszczalnym świecie?
Praca emocjonalna jest praca ludzi zrobić, aby zarządzać ich uczucia i wyrażenia, aby sprostać oczekiwaniom społecznym. Polega ona na tłumieniu prawdziwych myśli i uczuć oraz prezentowaniu frontu akceptacji, przy jednoczesnym zachowaniu dumy z samego siebie. W niedopuszczalnym świecie może to wymagać znacznego wysiłku i samokontroli, aby uniknąć sądzenia lub odrzucenia przez innych.