「矛盾する」という言葉は、他のものと相容れないことを意味します。二つ以上のものが対立するとき、彼らは彼らの間に緊張があると言います。共通の目標に向かって一緒に取り組む人々のグループでは、誰もが同じように移動し、同じ方向に移動することが重要です。時には、人々は、グループの目標や欲望と衝突する個々の目標や欲望を持っている可能性があります。これは、グループ内の感情的な緊張につながる可能性があります。
この例の1つは、グループ内の誰かが他のグループの希望に反する個人的な欲求を持っているときです。
プロジェクトチームのメンバーが他のチームとは異なるアプローチを使用したい場合、メンバー間に意見の相違や摩擦がある可能性があります。アイデアが無視されたり、却下されたりしていると感じる人もいれば、チームの進捗が抑えられていると感じる人もいるかもしれません。これは憤慨と敵意を引き起こす可能性があり、それは完全にグループを去る人につながる可能性さえあります。
もう一つの例は、結果として生じるグループの関係方向が警告なしに突然変化する場合です。グループがうまく機能するが、新しいリーダーが引き継ぎ、最初にグループに相談せずに重要な決定を下す場合、抵抗と混乱が生じる可能性があります。人々は自分の意見が評価されておらず、もはや意思決定プロセスの一部ではないと感じるかもしれません。これは、欲求不満や緊張だけでなく、裏切りや不信の感情を引き起こす可能性があります。どちらの場合も、これらの状況に対処する最善の方法は、オープンなコミュニケーションと妥協です。グループのすべての人は、判断や結果を恐れずに自分の考えや感情を正直に表現できるはずです。目標は、グループが共有された目標に向かって前進し続けることができるように、常に関係者全員のために働くソリューションを見つけることです。人々が聞いて理解していると感じると、共通の根拠を見つけ、問題についてコンセンサスを築くことが容易になります。
個人的な欲望がグループの新興の関係方向と対立したとき、どんな感情的な緊張が生じますか？
グループのダイナミクスは、集団単位としての行動についてのメンバー間の意見の相違につながるいくつかの要因によって影響される可能性があります。メンバーがグループの他のメンバーとは異なる信念や好みを持っている場合、混乱、不満、チーム内の対立につながる可能性があります。そのような状況はしばしば「groupthink」と呼ばれ、個人がより大きなグループの一般的なコンセンサスに合うように個々の意見を犠牲にする。