Microaggressionsは微妙で、多くの場合、異なるアイデンティティを持っている人々の間の日常的な相互作用で発生することができる差別の意図しない形です。彼らは、言語、非言語、環境、視覚的な手掛かりを含む多くの形態を取ることができ、人種、性別、年齢、能力、宗教、国籍、性的指向およびアイデンティティの他の側面に向けられることができる。職場環境では、マイクロアグリゲーションが従業員の幸福と生産性に大きな影響を及ぼす可能性があります。マイクロアグリゲーションへの対応の1つの方法は、アイデンティティ管理戦略を通じて、特定のコンテキストでアイデンティティをナビゲートする方法を参照することです。この記事では、職場のマイクロアグリゲーションがアイデンティティ管理戦略にどのように影響するかを検討し、マイクロアグリゲーションの一般的な例と従業員の人格開発とパフォーマンスへの潜在的な影響を強調します。
職場でのマイクロアグリゲーションの一般的な例の1つは「トークン」の性格です。トークン主義は、少数派の一人がそのグループのすべてのメンバーを代表するために選択されたときに発生します、彼らは役割のための経験や資格を持っているかどうかに関係なく。
同社は、黒人女性を雇うことができますそのボード上でサービスを提供するビジネスや金融での経験がなく、彼女の感情が孤立し、同僚や経営陣に過小評価につながっています。その結果、彼女は象徴としての自分に対する否定的な態度を身につけることができ、彼女は組織から自分自身を遠ざけ始め、それは潜在的に彼女の仕事とモチベーションに影響を与えるでしょう。
マイクロアグレッシブの別のタイプは、グループ内の均質性の仮定です。特定のアイデンティティのすべてのメンバーが同じような特徴、経験、または信念を共有すると仮定すると、消去と疎外感につながる可能性があります。
白人男性マネージャーは、一部の従業員が異なる優先順位や好みを持っているという事実を無視して、彼の部門のすべての女性が出産休暇ポリシーまたは育児オプションに興味があると仮定するかもしれません。これは、この仮定で識別しない上司と部下の間に緊張を生じさせる可能性があり、それらを排除または未聞のように感じさせる。
これらの種類のマイクロアグレッシブに加えて、職場でのアイデンティティに基づく差別に貢献できる環境要因もあります。これらには、オフィスの装飾、ドレスコード、同僚が使用する言語の選択さえ含まれます。
従業員が会社の方針や社会規範のために宗教的なベールや控えめな服装を隠さなければならないと感じた場合、不正確さや表現の喪失の感情を経験する可能性があり、組織への信頼とコミットメントに影響を与える可能性があります。同様に、職場で英語と別の言語を常に切り替える必要がある場合は、疲れ果てて消耗する可能性があり、複数のアイデンティティを一度にナビゲートする必要があります。
これらのマイクロアグリゲーションがアイデンティティ管理戦略に与える影響は重要です。一部の人々は、社会的な相互作用を避けたり、リーダーシップの役割を果たす機会を避けたり、少数民族の地位を過半数の文化に適合させる「譲渡」行動に従事したりすることによって反応するかもしれません。他の人は、支配的なグループに対する憤りの感情を発達させたり、否定や怒りなどの防御的な対処メカニズムを発達させるかもしれません。
これらの反応は、生産性の低下、仕事の満足度の低下、そしてストレスの増加につながり、最終的には個人と組織全体の両方に害を及ぼす可能性があります。これには、差別防止政策の実施、無意識のバイアスの訓練、マネージャーや同僚の間の整理を促進することが含まれます。また、マイクロアグリゲーションの有病率を認識し、修復的正義慣行や構造化されたフィードバックセッションなどの介入を通じて発生した場合に積極的に対処することも含まれます。従業員は、所属意識と包摂意識を養うことで、役割を果たし、組織の成功に完全に貢献することができます。
職場のマイクロアグレッシブは、従業員の幸福とパフォーマンスに大きな影響を与える可能性があり、人々が自分の個性を管理し、他の人と対話する方法に影響を与えます。これらの微妙な形態の差別の有病率を認識し、より包括的な環境を作成するための措置を講じることにより、雇用主は、すべてのステークホルダーに利益をもたらす健康で生産的な労働力を促進することができます。
職場のマイクロアグリゲーションはアイデンティティ管理戦略にどのように影響しますか？
アイデンティティ管理戦略に関しては、マイクロアグリゲーションは、人々が組織内で自分自身と自分の場所をどのように認識するかに大きな影響を与える可能性があります。こうした微妙な差別は、孤立感、疎外感、不安を生み出し、従業員が職場で気持ちよく表現することを困難にします。これらの経験に対処するために、何人かの人々は、彼らの本物のアイデンティティを隠したり、特定の社会的状況を完全に回避するなど、防御的な戦略を採用するかもしれません。