今日の世界では、人々はしばしばマルチタスクする必要があります。これは、効果的にコミュニケーションをとる能力を妨げる気晴らしにつながる可能性があります。
誰かが電子メールやテキストメッセージをチェックしながら電話で話すことができます。このようなマルチタスクは、仕事と個人的な生活のコミットメントのバランスをとろうとしている大人の間でも一般的になってきています。
デジタルマルチタスクは、人々がリレーショナル優先順位をどのように認識するかにどのように影響しますか？研究者らは、これは、家族の時間や社会的なつながりなど、人々が自分の生活の重要な側面をどのように見るかにいくつかの意味を持つ可能性があると示唆している。1つ目の効果は、これまでは利用できなかったコミュニケーションの緊迫感を生み出すことです。以前は、返信する前に手紙やメールが届くのを待たなければなりませんでした。今日では、インスタントメッセージングやその他のデジタルコミュニケーションにより、即座に応答することができ、対面会話や電話など、より緊密な相互作用のための時間を確保することが困難になっています。
もう一つの効果は、コミュニケーション中に注意が分かれて誤解を招く可能性があるということです。1つに集中すると、何が言われているのかをよりよく理解できますが、異なるタスク間で注意を分けると、何が報告されているのかについての重要な洞察が欠落する可能性があります。人々は競合する要求から圧力を受けている可能性があります、彼らは迅速に他のタスクを行うことを支持して関係を優先する可能性が低くなります。
これらの悪影響にもかかわらず、パフォーマンスの向上や柔軟性の向上など、通信中のデジタルマルチタスクに関連するいくつかの利点があります。
研究では、これは私たちの細心の注意を払う能力を低下させ、認知過負荷のために最も頻繁にエラーにつながるため、コストがかかることが示されています。複数のタスクを同時に管理しようとすると、誰かが重要な詳細を忘れてしまう可能性があります。
コミュニケーション中のデジタルマルチタスクは、大人がリレーショナルな優先順位付けを見落とすように見える。また、分断された注意を払って苦労している従業員は、一度に1つのタスクだけに集中している従業員と比較して効果が低いため、企業の運営にも影響します。テクノロジーが急速に進化し続けるにつれて、彼らは彼らが完全にそれらを無視しないように、彼らの関係がデジタルディストラクションによって影響されることを望むかどうかを決定するのは個人次第です。
コミュニケーション中のデジタルマルチタスクや分断された注意は、リレーショナル優先順位付けの大人の認識にどのように影響しますか？
同時に複数のオンライン通信に従事する大人は、関係をあまり重要ではないと認識する傾向があります。これは、一度に1つの会話に集中し、それに完全な注意を払う能力が低下したためです。代わりに、彼らは笑っていると感じるかもしれないし、完全に任意の個々の関係に自分自身を投資することができません。「分裂注意」と呼ばれる現象は、研究者によって精査され、対人関係、親密さ、信頼に悪影響を及ぼすことが判明した。