La discrimination latente est une forme de préjugé qui est souvent subtile, mais qui peut avoir de graves conséquences pour les personnes qui la subissent. Cela se produit quand quelqu'un montre un biais envers une autre personne sur la base de son identité, sans être évident là-dessus. Dans le contexte des établissements de santé, cela peut prendre différentes formes et passer inaperçue si les fournisseurs ne savent pas comment reconnaître et résoudre efficacement ce problème. Une forme de discrimination latente qui est particulièrement nocive pour les patients LGBT qui peuvent éprouver des difficultés à accéder à des soins équitables en raison de la stigmatisation sociale liée à leur identité.
Pour comprendre comment la discrimination latente se manifeste contre les patients LGBT dans les établissements de santé, nous devons d'abord examiner certains des défis uniques auxquels ils sont confrontés. Les professionnels de la santé peuvent être moins conscients des besoins des patients LGBT que ceux qui s'identifient comme hétérosexuels ou cisgenres, ce qui entraîne des diagnostics erronés, des mauvais traitements ou des retards de traitement. Cela peut entraîner des résultats pires et une baisse de la qualité de vie.
En outre, les patients LGBT peuvent éprouver de la réticence à partager des informations sur leur sexualité ou leur identité de genre avec des professionnels de la santé par peur d'être condamnés ou rejetés. En conséquence, il se peut que les fournisseurs ne soient pas en mesure de fournir les soins les plus efficaces possible.
De plus, les patients LGBT peuvent ressentir des micro-agressions de la part du personnel médical, comme des commentaires ou des blagues qui invalident leur expérience ou les rendent indésirables. Ces incidents sont souvent considérés comme « inoffensifs » par les fournisseurs, mais ils peuvent avoir un impact considérable sur les relations patient-fournisseur et la confiance. Une autre forme de discrimination latente est lorsque les fournisseurs ne demandent pas d'éclaircissements s'ils ne sont pas sûrs des pronoms ou du nom d'un patient LGBT qui peuvent être incroyablement irrespectueux et effacer l'identité d'une personne.
Enfin, il existe des preuves que les professionnels de la santé peuvent être moins susceptibles de recommander certains traitements ou procédures à des patients LGBT, même si cela est médicalement nécessaire, sur la base de convictions personnelles ou de stigmates sociaux.
Pour résoudre ces problèmes, des interventions systémiques sont nécessaires à tous les niveaux du système de santé. Premièrement, les établissements de santé doivent mettre en œuvre des politiques qui interdisent la discrimination à l'égard des patients LGBT et qui assurent une formation adéquate du personnel sur la façon d'y reconnaître efficacement et d'y répondre. Les fournisseurs devraient également être régulièrement informés des pratiques exemplaires en matière de services aux patients LGBT et participer aux efforts de sensibilisation de la communauté pour renforcer la confiance et la compréhension. Les groupes de défense des patients doivent s'efforcer de tenir les professionnels de la santé responsables d'assurer des soins équitables et de faire mieux connaître les ressources dont disposent les personnes LGBT qui demandent des soins.
En fin de compte, la discrimination latente dans les établissements de santé ne doit pas être tolérée, en particulier quand il s'agit de populations vulnérables, comme les patients LGBT, qui sont déjà confrontés à des obstacles à l'accès à des soins de qualité. En reconnaissant le défi et en introduisant des solutions efficaces, nous pouvons créer un environnement plus inclusif et accueillant pour toutes les personnes qui demandent des soins de santé.