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克服对LGBT患者的潜在歧视:改善医疗保健结果的战略 cnEN IT FR DE PL TR PT RU AR ES

隐性歧视是一种偏见,通常是微妙的,但可能对经历偏见的人产生严重影响。当有人根据自己的身份对他人表现出偏见时,就出现了这种情况。在医疗机构的背景下,它可以采取多种形式,如果提供者不知道如何有效地识别和解决这一问题,则可能不会引起注意。一种隐藏的歧视形式对LGBT患者特别有害,由于与他们的个性有关的社会耻辱,他们可能难以获得公平的护理。要了解在医疗机构中对LGBT患者的潜在歧视是如何表现出来的,我们必须首先研究他们面临的一些独特挑战。与那些自认是异性恋或顺性别者的人相比,医疗专业人员可能不太了解LGBT患者的需求,从而导致误诊、虐待或治疗延误。这可能导致更糟糕的结果,生活质量下降。此外,LGBT患者可能由于害怕被定罪或拒绝而不愿与医疗专业人员分享有关其性行为或性别认同的信息。结果,提供者可能无法提供尽可能有效的护理。此外,LGBT患者可能会受到医护人员的微侵略性,例如使他们的经历无效或使他们感到不受欢迎的评论或笑话。这些事件经常被提供者视为"无害",但可能对患者-提供者关系和信任产生重大影响。另一种隐藏的歧视形式是,如果提供者不确定可能令人难以置信的不尊重和LGBT患者的代词或名字,则不要求澄清。最后,有证据表明,医疗专业人员可能不太可能向LGBT患者推荐某些治疗或程序,即使出于个人信仰或社会耻辱而在医学上是必要的。

为了解决这些问题,卫生系统各级都需要系统干预。首先,卫生设施必须执行禁止歧视LGBT患者的政策,并确保对工作人员进行有关如何有效识别和应对的充分培训。提供者还应定期了解为LGBT患者提供服务的最佳做法,并参与社区外联工作,以建立信任和理解。患者倡导团体应努力追究医疗保健提供者的责任,以确保公平的护理,并提高对寻求医疗保健的LGBT人士可用资源的认识。最终,不应容忍医疗机构中的隐性歧视,特别是当涉及弱势群体(例如LGBT患者)时,他们已经面临获得优质护理的障碍。通过认识到挑战并实施有效的解决方案,我们可以为所有寻求医疗保健的人创造一个更具包容性和热情好客的环境。