Le terme « inclusivité » désigne un état d'être qui favorise l'inclusion de tous les êtres humains dans un groupe, une organisation, une société, une culture ou un environnement, indépendamment de leurs différences. Ces dernières années, de nombreuses entreprises ont fait des efforts pour devenir plus inclusives en embauchant des personnes de différents milieux, en représentant ces groupes par le biais de campagnes de marketing et en créant des initiatives visant à promouvoir un milieu de travail inclusif.
Cependant, est-il vraiment possible pour les entreprises d'atteindre une inclusion qui dépasse la simple représentation symbolique? Peuvent-ils transformer leurs normes et valeurs culturelles pour créer un environnement de travail plus juste et équitable?
Pour répondre à cette question, commençons par explorer ce que signifie l'inclusion dans la pratique. Dans le contexte des affaires, la diversité et l'inclusion se réfèrent à des pratiques de recrutement qui recherchent et accueillent des employés représentant différentes personnes, expériences et perspectives. Cela inclut l'identité de genre, la race, l'ethnicité, l'orientation sexuelle, le statut de handicap, l'âge, la classe socioéconomique, la religion et d'autres caractéristiques qui peuvent être sous-représentées dans certains secteurs ou domaines. Les entreprises peuvent également participer à des campagnes publiques qui glorifient ces groupes et les promeuvent comme des actifs précieux pour leur marque.
Cependant, la vraie inclusion va au-delà de la représentation et implique la création d'un lieu de travail où tout le monde se sent désiré, apprécié et respecté. Cela exige une tâche complexe et l'élimination des préjugés institutionnels, des micro-agressions et des dynamiques de pouvoir qui perpétuent les inégalités et la marginalisation.
Par exemple, si les femmes ne sont pas suffisamment représentées dans les postes de direction de l'entreprise, la décision ne peut pas simplement « embaucher plus de femmes ». Au lieu de cela, l'entreprise devrait examiner pourquoi il y a des inégalités et éliminer les obstacles structurels qui empêchent les femmes de progresser dans l'organisation.
L'inclusion peut aller au-delà de la seule manifestation physique des différentes identités sur le lieu de travail. Cela comprend également la création de politiques, de programmes et de procédures qui reflètent la compréhension des besoins et de l'expérience de diverses personnes. Les entreprises doivent s'efforcer d'assurer l'équité et l'équité salariale, les promotions, les avantages sociaux, la formation et les systèmes de soutien, en veillant à ce qu'ils soient accessibles à tous les employés, quelle que soit leur origine. Ils doivent également encourager la communication ouverte et la rétroaction en permettant aux gens de s'exprimer quand ils se sentent mal à l'aise, dangereux ou exclus.
En outre, les entreprises peuvent promouvoir l'inclusion en se formant aux questions liées à la diversité, à l'égalité et à l'inclusion (DEI). Cela comprend la participation à des formations, la lecture de la littérature et la recherche d'experts qui peuvent donner un aperçu de la façon dont les différentes communautés vivent le harcèlement et la discrimination. En reconnaissant et en corrigeant les injustices historiques et systémiques, les entreprises peuvent créer une culture plus inclusive et équitable dans laquelle chaque individu aura des chances égales de réussir.
En fin de compte, atteindre une véritable inclusion n'est pas si facile, mais c'est important pour les entreprises qui veulent prospérer dans le monde mondialisé d'aujourd'hui. En donnant la priorité aux initiatives DEI, en défiant les normes et les comportements nuisibles et en créant des espaces de communication et de communication authentiques, les entreprises peuvent créer un environnement de travail plus juste et équitable. Ce faisant, ils peuvent non seulement améliorer leurs profits, mais aussi contribuer à l'amélioration de la société dans son ensemble.
L'inclusion des entreprises peut-elle aller au-delà de la représentation symbolique d'un changement culturel significatif ?
Le terme « inclusion organisationnelle » désigne les efforts de l'organisation pour créer une culture diversifiée et accueillante en milieu de travail qui reconnaît et valorise les origines, les expériences et les perspectives uniques de tous les employés.