Las relaciones entre líderes y seguidores son un aspecto importante de la sociedad humana. Se espera que los líderes den otros ejemplos para seguir y mantener estándares éticos que reflejen los valores públicos.
Hay situaciones en las que el código moral personal del líder está muy en desacuerdo con las expectativas morales colectivas impuestas por su sociedad. Esto puede llevar a diversas tensiones y desafíos dentro de una organización o comunidad. En este artículo examinaremos algunas de estas fricciones y cómo afectan a la eficacia del liderazgo.
Uno de los ejemplos comunes es cuando el líder se comporta de manera poco ética, adhiriéndose a altos estándares morales.
Si el propietario de un negocio contrata a inmigrantes ilegales para que trabajen en su empresa, pero cree firmemente en un trato justo y en la igualdad de oportunidades para todos los empleados, pueden sentir un conflicto debido a una violación de la ley, incluso si les reporta beneficios económicos. Del mismo modo, si un líder religioso predica contra la homosexualidad, pero tiene un hijo gay, puede experimentar un desorden interno, ya que sus acciones son contrarias a sus creencias. Este tipo de discrepancias crean una disonancia cognitiva que puede afectar negativamente la capacidad de decisión del líder y la confianza en sí mismo.
Otras tensiones surgen cuando los líderes no cumplen con las normas establecidas por sus colegas. Si el CEO engaña a su cónyuge, a pesar de denunciar públicamente la infidelidad, su conducta puede causar un daño significativo a su reputación y fiabilidad. Lo mismo ocurre con los políticos que apoyan políticas que van en contra de sus creencias personales, como votar a favor del derecho al aborto, al tiempo que se oponen al acceso a la salud reproductiva. Esta disparidad entre palabras y hechos puede socavar la credibilidad de la dirección y debilitar la cohesión organizacional.
Los líderes que buscan activamente oportunidades para socavar las normas sociales también pueden encontrar resistencia por parte de los seguidores.
Si un activista aboga por causas de justicia social mientras vive extravagantemente a través de donaciones hechas a su organización, corre el riesgo de perder simpatizantes debido a hipocresía o acusaciones de corrupción. De la misma manera, el político que vote en contra de las leyes de control de armas, pese al avance de las medidas de seguridad, será recibido con críticas por parte de los electores que esperan acciones y no palabras.
Diferentes códigos morales pueden conducir a conflictos dentro de las organizaciones. Si el líder fomenta la creatividad, pero desalienta la innovación, los miembros del equipo pueden sentirse deprimidos y ofendidos. Del mismo modo, si un comandante militar valora la devoción por encima de todo, los soldados pueden cuestionar la integridad de sus órdenes durante situaciones de crisis. En estos casos, los líderes deben equilibrar cuidadosamente las prioridades en competencia y comunicar claramente sus expectativas para evitar malentendidos.
Para los líderes, es importante alinear sus acciones con la moral pública para mantener la autoridad y la eficacia. Cuando las normas morales de los líderes chocan con las impuestas por la sociedad, surgen tensiones que pueden afectar su éxito y reputación. Al comprender estos desafíos, los líderes pueden orientarse más eficazmente en ellos y construir relaciones más fuertes con sus equipos y comunidades.
¿Qué tensión surge cuando el código moral personal de un líder difiere significativamente de las expectativas morales colectivas impuestas por su sociedad?
El código moral personal del líder se forma a menudo a través de experiencias de vida, educación, religión, influencia cultural y otros factores que forman sus creencias sobre el bien y el mal. Cuando esto está muy en desacuerdo con las expectativas morales colectivas de su sociedad, puede conducir a tensiones entre los valores de la persona y las normas sociales más grandes. Esta incongruencia puede generar confusión, incomprensión e incluso conflicto entre los seguidores que se adhieren a diferentes creencias o estándares.