Discusión del tema
Los estudios han demostrado que existe una relación significativa entre la discriminación en el lugar de trabajo, la ocultación de identidades y el burnout entre los miembros de la comunidad LGBTQ. Este fenómeno se debe a que muchas empresas aún no son totalmente inclusivas y acogen a diversas personas, lo que lleva a una sensación de aislamiento y exclusión para quienes se identifican fuera de las normas heterosexuales. Los trabajadores pueden sentirse obligados a ocultar su verdadera identidad para no enfrentar consecuencias negativas como acoso, microagresiones o incluso violencia.
Esto puede conducir al agotamiento, la disminución de la motivación y la falta de participación en el desempeño de las funciones, lo que eventualmente conducirá al agotamiento de las fuerzas. Las consecuencias de esta discriminación van más allá del trabajador individual, ya que crean un entorno hostil para todos los empleados e impiden a las organizaciones desarrollar todo su potencial. Por lo tanto, es fundamental que las empresas adopten medidas para crear una cultura inclusiva en la que todos se sientan seguros, respetados y valorados independientemente de su orientación sexual o identidad de género.
La discriminación basada en la sexualidad o la identidad de género ha sido un problema constante en el lugar de trabajo durante décadas. A pesar de los avances hacia un mayor reconocimiento y comprensión de la diversidad, muchas personas siguen enfrentándose a prejuicios y malos tratos simplemente por lo que son. De hecho, estudios recientes han demostrado que más de la mitad de los trabajadores LGBTQ se han enfrentado a alguna forma de discriminación en el trabajo, que va desde bromas sutiles y comentarios hasta hostilidad franca y ataques. Esto puede causar daños significativos a la salud mental y el bienestar general, lo que se traduce en niveles más altos de estrés, ansiedad y depresión. Como resultado, estas personas a menudo sienten la necesidad de ocultar su verdadero «yo» para protegerse del daño, haciéndolos emocionalmente auto-retirarse y distraerse del trabajo.
Los estudios sugieren que puede haber una relación entre la discriminación en el lugar de trabajo y el agotamiento. El burnout se refiere a un estado de agotamiento emocional, físico y mental causado por la exposición prolongada a altos niveles de estrés, que puede manifestarse en forma de sentimientos de cinismo, desapego y disminución de la motivación. Esto suele estar relacionado con profesiones como la salud, la educación y los servicios sociales, pero puede encontrarse en cualquier industria. Los estudios han demostrado que los trabajadores que enfrentan discriminación tienen más probabilidades de sufrir burnout que los que no, lo que pone de relieve la gravedad del problema.
Es evidente que la discriminación en el lugar de trabajo y el ocultamiento de la identidad son factores importantes en la separación del trabajo entre los empleados LGBTQ. Al crear una cultura inclusiva en la que todos se sientan valorados y respetados, las empresas pueden contribuir a aumentar la productividad, la creatividad y la participación de todos los trabajadores, así como a fomentar un sentido de comunidad y propiedad. Las medidas encaminadas a una mayor aceptación y comprensión beneficiarán tanto a las personas como a las organizaciones, lo que redundará en un entorno de trabajo más positivo y pleno para todos los participantes.
¿Cómo se cruza la discriminación en el lugar de trabajo con la ocultación de la identidad para influir en el agotamiento y cese laboral entre los empleados LGBTQ?
La discriminación en el lugar de trabajo puede definirse como cualquier comportamiento que identifique a un empleado o grupo de empleados en función de su orientación sexual, identidad de género u otras características protegidas por la ley (Bakker et al., 2019). Estas conductas discriminatorias pueden incluir insultos verbales, trato injusto o incluso violencia física.