Estrategias de resolución de conflictos que preservan la confianza y la intimidad
El conflicto es parte inevitable de todas las relaciones personales estrechas. Esto puede deberse a diferencias en valores, opiniones, expectativas, objetivos, deseos, necesidades e intereses. Si los conflictos siguen sin resolverse, pueden dañar la confianza y arruinar las relaciones.
Si se trata correctamente, los conflictos pueden resolverse sin comprometer la confianza o la intimidad.
Una de las estrategias para mantener la confianza y la intimidad durante la resolución de conflictos es la escucha activa. Escuchar activamente implica estar atento a las palabras, sentimientos e inquietudes del hablante. Esto significa evitar distracciones, interrupciones, juicios o proponer soluciones antes de entender el problema. En su lugar, reflexione lo que escuchó para confirmar su comprensión, mostrar empatía y confirmar las emociones de la otra persona.
» Oigo que te duele porque no llamé anoche «.
Otra estrategia es utilizar las afirmaciones «yo» en lugar de las afirmaciones «tú». Las declaraciones de «Usted» culpan a la otra persona, mientras que las declaraciones del «Yo» asumen la responsabilidad de sus propios actos y sentimientos.
» Nunca me escuchas» suena acusador, mientras que «Me siento frustrado cuando no nos comunicamos bien» asume la responsabilidad del problema.
La tercera estrategia consiste en centrarse en el problema subyacente y no en un incidente concreto. Un incidente en particular podría haber sido un malentendido o un error, pero también podría haber sido un síntoma de problemas más profundos. Para resolver este tipo de conflicto, ambas partes deben abordar la causa raíz y trabajar juntos para encontrar una solución.
Ambas partes deben esforzarse por mantener una comunicación respetuosa incluso en momentos calurosos. Reseñas, insultos y ataques personales destruyen la confianza y la intimidad. En cambio, prueba frases como "No estoy de acuerdo", "¿Puedes ayudarme a entender por qué piensas eso?" o "¿Podemos encontrar un lenguaje común aquí? "
El establecimiento de fronteras puede evitar que los conflictos se intensifiquen aún más. Los límites implican establecer límites claros al comportamiento o las expectativas. Si alguien cruza estas fronteras repetidamente, puede perder la confianza y la intimidad con el otro lado.
Si un socio a menudo ignora las necesidades o deseos de su pareja, entonces debe discutir formas de ir hacia el otro.
La resolución de conflictos sin comprometer la confianza y la intimidad requiere una audiencia activa, empatía, comunicación respetuosa y establecimiento de fronteras. Aplicando estas estrategias de manera consistente, las parejas pueden mantener sus relaciones y acercarse.
¿Qué estrategias contribuyen a la resolución de conflictos manteniendo la confianza y la cercanía emocional?
El conflicto es una parte inevitable de cualquier interacción humana, pero puede ser gestionado eficazmente a través de la comunicación y la simpatía. Para mantener la confianza y la cercanía emocional en la resolución de conflictos, se deben adoptar habilidades de comunicación efectivas que prioricen la escucha activa y la apertura a las perspectivas de los demás. También debe mostrar comprensión de las necesidades y sentimientos de su pareja, así como reconocimiento de sus propias emociones.