信頼と親密さを維持する紛争解決戦略
紛争は、すべての密接な個人的な関係の避けられない部分です。これは、価値観、意見、期待、目標、欲望、ニーズ、関心の違いから生じる可能性があります。紛争が未解決のままであれば、信頼を損ない、関係を破壊する可能性があります。
正しく処理されると、信頼や親密さを損なうことなく競合を解決できます。
紛争解決中の信頼と親密さを維持するための1つの戦略は、アクティブなリスニングです。積極的なリスニングには、話し手の言葉、感情、懸念に注意を払うことが含まれます。つまり、問題を理解する前に気晴らし、中断、判断、または解決策を提供することを避けることを意味します。代わりに、あなたが聞いたことを反映して、あなたの理解を確認し、共感を示し、相手の感情を確認します。"私は昨夜電話しなかったので、あなたが傷ついていると聞きます。"
もう一つの戦略は、"you"文の代わりに"I"文を使用することです。「あなた」の発言は相手を非難し「、私」の発言は自分の行動と感情に責任を負います。
」あなたは私に耳を傾けることはありません」と非難の声が聞こえますが「、私たちがうまくコミュニケーションを取らないときに落ち着いて感じる」は問題の責任を負います。
第3の戦略は、特定の事件ではなく、根本的な問題に焦点を当てることです。特定の事件は誤解か間違いかもしれませんが、より深い問題の症状かもしれません。この種の紛争を解決するには、双方が根本原因に対処し、解決策を一緒に見つけるために努力しなければなりません。
双方は、暑い時でも敬意をもってコミュニケーションを維持するよう努めるべきである。名前を呼び出し、侮辱と個人的な攻撃は、信頼と親密さを破壊します。代わりに"、私は同意しません""、あなたがそれを考える理由を理解するのに役立ちますか？"または"ここで共通の根拠を見つけることができますか？"
境界を設定すると、競合のさらなる拡大を防ぐことができます。境界には、行動または期待に対する明確な制限を設定することが含まれます。誰かがそれらのラインを繰り返し渡るならば、彼らは反対側との信頼と親密さを失うかもしれません。
パートナーがしばしばパートナーのニーズや欲望を無視する場合、彼はお互いに会う方法を議論する必要があります。信頼と親密さを損なうことなく紛争を解決するには、積極的なリスニング、共感、尊敬のコミュニケーション、境界を設定する必要があります。これらの戦略を一貫して適用することにより、カップルは彼らの関係と絆を維持することができます。
信頼と感情的な親密さを維持しながら紛争解決に貢献する戦略は何ですか？
紛争は、人間の相互作用の避けられない部分ですが、それはコミュニケーションと共感を通じて効果的に管理することができます。紛争解決における信頼と感情的な親密さを維持するために、効果的なコミュニケーションスキルを採用する必要があります。また、あなたのパートナーのニーズや感情の理解だけでなく、あなた自身の感情の認識を示す必要があります。