Stratégies de résolution des conflits qui maintiennent la confiance et la proximité
Le conflit est un élément inévitable de toutes les relations personnelles étroites. Cela peut résulter de différences de valeurs, d'opinions, d'attentes, d'objectifs, de désirs, de besoins et d'intérêts. Si les conflits ne sont pas résolus, ils peuvent nuire à la confiance et détruire les relations.
Lorsqu'ils sont correctement traités, les conflits peuvent être résolus sans compromettre la confiance ou la proximité.
L'une des stratégies pour préserver la confiance et la proximité pendant la résolution des conflits est l'écoute active. L'écoute active implique une attention attentive aux mots, aux sentiments et aux préoccupations de celui qui parle. Cela signifie éviter les distractions, les interruptions, les jugements ou proposer des solutions avant de comprendre le problème. Au lieu de cela, reflétez ce que vous avez entendu pour confirmer votre compréhension, faire preuve de compassion et confirmer les émotions d'une autre personne.
» J'entends que vous souffrez parce que je n'ai pas appelé hier soir «.
L'autre stratégie est d'utiliser les affirmations « je » au lieu des affirmations « vous ». Les déclarations « Vous » accusent une autre personne, tandis que les déclarations « Moi » assument la responsabilité de leurs propres actions et sentiments.
» Vous ne m'écoutez jamais » sonne accusateur, tandis que « Je me sens déçu quand on ne communique pas bien » assume la responsabilité du problème.
La troisième stratégie consiste à se concentrer sur le problème sous-jacent plutôt que sur un incident particulier. Un incident particulier pourrait être un malentendu ou une erreur, mais il pourrait aussi être symptomatique de problèmes plus profonds. Pour résoudre ce type de conflit, les deux parties doivent s'attaquer à la cause première et travailler ensemble pour trouver une solution.
Les deux parties doivent s'efforcer de maintenir une communication respectueuse, même dans les moments chauds. L'examen, les insultes et les attaques personnelles détruisent la confiance et l'intimité. Essayez plutôt des phrases comme "Je ne suis pas d'accord", "Pouvez-vous m'aider à comprendre pourquoi vous le pensez?" ou "Pouvons-nous trouver un langage commun ici?
L'établissement des frontières peut empêcher une nouvelle escalade des conflits. Les limites impliquent des limites claires sur le comportement ou les attentes. Si quelqu'un franchit ces frontières à plusieurs reprises, il peut perdre sa confiance et sa proximité avec l'autre partie.
Si un partenaire ignore souvent les besoins ou les désirs de son partenaire, il doit discuter des moyens d'aller vers l'autre.
Résoudre les conflits sans compromettre la confiance et la proximité exige une écoute active, de la compassion, une communication respectueuse et l'établissement de frontières. En appliquant ces stratégies de manière cohérente, les couples peuvent préserver leurs relations et se rapprocher.
Quelles stratégies contribuent à la résolution des conflits tout en maintenant la confiance et la proximité émotionnelle ?
Le conflit est une partie inévitable de toute interaction humaine, mais il peut être géré efficacement par la communication et l'empathie. Pour maintenir la confiance et la proximité émotionnelle dans la résolution des conflits, il faut adopter des compétences de communication efficaces qui donnent la priorité à l'écoute active et à l'ouverture d'esprit. Il faut également faire preuve de compréhension des besoins et des sentiments de son partenaire, et reconnaître ses propres émotions.