技术可以介导人际交往的想法是当代话语中的共同主题。这与人类交流特别相关，因为随着数字媒体改变了人们之间的交流方式，这种交流变得越来越普遍。本文将探讨技术调解过程如何影响情感亲密关系和信息交流之间的关系，以及这种现象如何改变我们的社会生活。
技术允许创造新的互动方式，从而模糊了以前被认为是私人和公共领域之间的界限。特别是，互联网允许人们在远距离以及通过各种媒体形式（例如短信，视频通话和在线约会平台）进行交流。这些工具使人们即使在身体上分开也能保持联系，从而提高了彼此相距甚远的朋友和伴侣之间的舒适度。
这也意味着他们之间的身体接触较少，从而减少了他们进行情感交流的机会。例如，社交媒体如何允许用户分享有关自己的个人信息，同时保持自己与受众之间的距离。用户可以发布显示自己生活部分的图像或视频，而无需透露太多有关自己的细节；他们还可以在不透露任何个人数据的情况下对其他帖子发表评论。通过这样做，他们创造了亲密的幻想，而实际上却没有暴露出任何有意义的东西。结果是，通过社交媒体形成的关系由于缺乏个人联系而往往缺乏深度，但并不总是反映两人之间的真正联系。技术中介影响人际交往的另一个方面是它如何改变人们在工作场所互动的方式。
电子邮件使同事之间的沟通比面对面的对话更有效，因为它使员工能够快速轻松地进行沟通。同时，他们缺乏在这些互动中通常产生的非语言信号，因此很难评估某人单词背后的意图。这可能导致工作场所的误解，误解甚至冲突。这项技术为人们创造了相互交流的新方式，但也对我们如何情感交流产生了负面影响。这使我们更容易在地理距离之间保持联系，但使我们很难真正了解彼此作为个人。此外，我们对数字媒体的依赖可能会降低我们根据共同经验或共同利益建立深层联系的能力。
技术调解如何消除情感亲密与信息交流之间的区别？
数字通信渠道的日益普及模煳了社会互动和信息传递之间的界限。这种趋势在我们的日常生活中是显而易见的，因为我们依靠不同形式的技术相互通信，如消息传递应用程序、电子邮件、社交媒体平台和视频会议软件。有了这些工具，分享个人思想、感受和经验以及分享规划计划和工作任务等实际细节比以往任何时候都容易。