L'idea che la tecnologia possa promuovere le interazioni interpersonali è un tema comune nel disco moderno. Ciò è particolarmente rilevante per la comunicazione umana, perché diventa sempre più comune perché i media digitali hanno cambiato il modo in cui le persone si legano tra loro. Questo saggio vedrà come il processo di mediazione tecnologica può influenzare la relazione tra intimità emotiva e scambio di informazioni, e come questo fenomeno può cambiare la nostra vita sociale.
La tecnologia ha creato nuove modalità di interazione che hanno offuscato i confini tra ciò che in passato era considerato una sfera privata e pubblica. In particolare, Internet ha permesso alle persone di comunicare tra loro a grandi distanze e attraverso diversi moduli multimediali, come messaggi di testo, chiamate video e piattaforme di incontri online. Questi strumenti permettono alle persone di mantenere i contatti anche quando sono fisicamente separati, che hanno portato a un maggiore livello di comfort tra amici e partner che vivono lontani.
Ciò significa anche meno contatti fisici, riducendo così le loro capacità di comunicazione emotiva.
Un esempio di questo è il modo in cui i social media consentono agli utenti di condividere informazioni personali su se stessi, mantenendo una certa distanza tra loro e il loro pubblico. Gli utenti possono pubblicare immagini o video che mostrano parti della loro vita senza fornire troppi dettagli su se stessi; possono anche commentare altri post senza rivelare dati personali. Facendo così, creano l'illusione dell'intimità senza rivelare nulla di rilevante in se stessi. Il risultato è che le relazioni formate attraverso i social media tendono a mancare di profondità a causa della mancanza di contatto personale, ma non sempre riflettono il vero legame tra le due persone.
Un altro aspetto dell'intermediazione tecnologica che influisce sulla comunicazione interpersonale è il modo in cui cambia il modo in cui le persone interagiscono sul posto di lavoro.
La posta elettronica consente una comunicazione più efficiente tra colleghi rispetto alle conversazioni personali, in quanto consente ai dipendenti di comunicare in modo rapido e semplice. Allo stesso tempo, non hanno abbastanza segnali non verbali che si verificano normalmente durante queste interazioni, rendendo difficile valutare le intenzioni dietro le parole di qualcuno. Questo può portare a fraintendimenti, malintesi e persino conflitti sul posto di lavoro.
La tecnologia ha creato nuovi modi per comunicare tra di loro, ma ha anche avuto un impatto negativo sul modo in cui interagiamo emotivamente. Questo ci ha facilitato il mantenimento dei legami tra le distanze geografiche, ma ci ha reso davvero più difficili conoscerci come individui. Inoltre, la nostra dipendenza dai media digitali può ridurre la nostra capacità di creare legami profondi sulla base di esperienze comuni o interessi comuni.
In che modo l'intermediazione tecnologica elimina la differenza tra intimità emotiva e scambio di informazioni?
La crescente diffusione dei canali di comunicazione digitali ha offuscato il limite tra interazione sociale e trasmissione delle informazioni. Questa tendenza è evidente nella nostra vita quotidiana, poiché ci affidiamo a diverse forme di tecnologia per comunicare tra loro, come applicazioni di messaggistica, e-mail, piattaforme di social media e software per videoconferenze. Con questi strumenti a portata di mano diventa più facile che mai condividere pensieri, sentimenti ed esperienze personali e condividere dettagli pratici come piani di pianificazione e attività di lavoro.