人们在战争、自然灾害或危机期间承受着高水平的压力。发生紧急情况时，人们可能会在身体和心理上受到伤害。他们可能会感到恐惧，焦虑或沮丧。在这种情况下，他们必须依靠他人的情感支持。很难判断某人是否提供真正的帮助或只是通过动议。本文解释了人们在极端手术压力下如何评估情感支持的可靠性和有效性。
当人们面临极端压力时，他们经常向家人、朋友、同事和陌生人寻求情感支持。在接受援助之前，必须评估这些来源是否可靠。以下是人们可以确定情感支持是否真实的四种方法：
1）注意肢体语言-在危机期间注意身体线索，例如眼神接触，面部表情和姿势。如果有人说话时看着你的眼睛，或者向你倾斜，这表明他很忙。如果他们避免看着你或者看起来分心，这表明他们不在乎。同样，关注面部表情的变化；皱眉表示焦虑，而微笑则表明冷漠。
2）观察声音的音调-注意音量、高度和速度等人声品质。温暖、舒缓的语气传达同情心，冷酷、尖锐的信号表示不感兴趣。仔细听"我理解"或"让我知道我是否能做任何事情"等词语。这些短语表明有人希望在没有请求的情况下提供帮助。
3）询问后续问题-检查某人的诚意，询问有关您的情况的特定问题。他们必须通过提出其他问题或提供解决方案来表现出兴趣。
"我如何安慰你？"或者"现在还需要什么？"
4）相信你的直觉。评估某人真实性的最后方法是直觉。如果有什么感觉，听内心的声音。相信你的本能可能很困难，但往往被证明是准确的。
随着时间的推移考虑人的行为。在他们对压力源的反应中寻找一致性。在困难时刻总是提供帮助的人很可能是可靠的支持来源。从长远来看，那些仅在紧急情况下提供情感支持的人可能不可靠。记住每个人都以不同的方式应对压力，所以接受有些人可能很难表达自己。在评估其可靠性时要有耐心和无说服力。请记住,寻求情感支持不是弱点。它显示出力量和脆弱性。在必要时寻求帮助，并信任那些真正想要帮助的人。
人们如何评估极端操作负载下的情感支持的可靠性和真实性？
由于各种因素，例如身体疲惫，信息超载，社会孤立，高认知要求，强烈的焦虑或恐惧感，感觉剥夺和迷失方向的疲劳影响（例如，注意力减少，感知失真），人们评估情感支持的可靠性和真实性的能力可能会受到损害。