在当今世界,社交媒体已成为人们生活不可或缺的一部分,使他们能够与世界各地的其他人建立联系。然而,这里也是LGBTQ社区等少数群体的歧视比以往任何时候都更为频繁的地方。数字平台旨在帮助这个社区自由表达自己,但他们仍然面临骚扰、网络欺凌和孤立等挑战。本文将探讨如何开发数字平台,为LGBTQ用户提供可见性、包容性和参与,同时防止有害行为。实现此目标的一种方法是采用包容性语言。社交媒体平台在创建个人资料时应鼓励用户选择首选的性别认同,代词和反映其性取向的术语。平台还必须提供过滤不符合这些喜好的内容的功能。例如,Instagram允许用户在其传记中包含其代词,这有助于减少谬误并促进对非二进制身份的尊重。同样,Twitter现在提供自定义快捷方式,以指示某人是否使用其/她,她/她或他们/他们的代词。其他有效的策略是实施优先考虑安全和福祉的审核策略。平台可以使用算法来识别仇恨语言,并阻止或报告从事虐待行为的帐户。他们还必须为在线骚扰的受害者提供资源和支持服务,例如咨询和法律援助。例如,Tumblr禁止一切形式的仇恨言论,包括仇视同性恋、跨性别恐惧症和种族主义辱骂。通过提供安全的空间,LGBTQ人可以交流和分享经验,而不必担心被定罪,也可以确保包容性。数字平台可以创建专门针对社区的小组或主题标签,从而使成员可以自由表达自己。他们还可以举办庆祝骄傲月的活动和运动,或提供有关性别认同和性教育等主题的教育资源。最后,数字平台必须与LGBTQ社区密切合作,以确保满足他们的需求。这包括从用户那里获得反馈,进行用户体验研究并积极致力于包容性设计。这需要对处理客户服务请求的员工进行培训,或者对违反平台准则的人采取内容审核和问责措施。例如,Snapchat与LGBTQ组织合作,通过其Discover部分提高认识和包容性。总体而言,数字平台在促进LGBTQ社区的可见性,包容性和参与性方面发挥着重要作用。通过引入包容性语言,优先考虑安全和福祉,创造安全空间并与社区合作,他们可以为所有人提供积极而热情的环境。
如何开发数字平台,以主动防止骚扰、网络欺凌和疏远,同时为LGBTQ用户促进可见性、参与和参与?
为了开发包括LGBTQ用户在内的数字平台,并促进他们的知名度和参与,必须考虑几个因素。首先,平台应为用户提供选择性别认同和性取向的选择,并允许他们自由表达这些认同,而不必担心其他用户的报复或欺凌。其次,平台管理员必须监视内容和互动,以了解基于性别认同或性行为的任何骚扰或排斥迹象。