تشير ممارسات التوظيف الشاملة إلى نهج للتوظيف تبحث فيه المنظمات بوعي ونشاط عن مرشحين مختلفين لشغل مناصب شاغرة في شركاتها. هذا يعني أنهم سيحاولون تجنيد أشخاص من خلفيات مختلفة مثل الجنس والعرق والعرق والعمر والدين والقدرة الجسدية. وبالتالي، يمكن للشركات إنشاء قوة عاملة أكثر تنوعًا، مما قد يؤدي إلى زيادة الإبداع والابتكار. كما أنه يؤدي إلى فهم أفضل لاحتياجات العملاء وتفضيلاتهم. بالإضافة إلى ذلك، تعمل ممارسات التوظيف الشاملة على تغيير ثقافة الشركة، مما يجعلها أكثر ترحيبًا وقبولًا لجميع الموظفين. عندما يشعر الناس بالمشاركة في العمل، فمن المحتمل أن يكونوا أكثر سعادة وأداء أفضل من أولئك الذين لا يشعرون بذلك. وهذا يؤدي إلى مستويات أعلى من الأداء، وهو ما يفيد في نهاية المطاف المحصلة النهائية للمنظمة. يساعد التنوع أيضًا في تقليل التحيز والقوالب النمطية بين الموظفين، مما يؤدي إلى تحسين التواصل والعمل الجماعي. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لممارسات التوظيف الشاملة أن تحسن معدلات الاحتفاظ بالموظفين من خلال توفير بيئة يشعر فيها الجميع بالتقدير والاحترام. تميل الشركات التي تتبنى التنوع إلى انخفاض معدلات دورانها مقارنة بتلك التي لا تتبناها. في الواقع، تظهر الأبحاث أن الشركات التي لديها برامج متنوعة لديها تدفق نقدي أعلى بنسبة 25٪ لكل موظف. بالإضافة إلى ذلك، يؤدي الإدماج إلى تقليل الصراع بين العمال، حيث يوجد تقدير أكبر لمهارات ومساهمات كل شخص الفريدة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يؤدي تسخير التنوع إلى زيادة الربحية من خلال السماح للشركات بالاستفادة من الأسواق الجديدة أو التركيبة السكانية التي لم يتم استخدامها من قبل. ووجدت الدراسة أن الفرق غير المتجانسة عنصريًا وثقافيًا تتفوق على الفرق غير المتجانسة بمتوسط 35٪. وذلك لأن التجارب المختلفة توفر رؤى ووجهات نظر جديدة يمكن أن تساعد في تحديد فرص السوق غير الملباة. وأخيرا، تمكن ممارسات التوظيف الشاملة المنظمات من تعزيز التغيير الاجتماعي الإيجابي في مجتمعاتها المحلية. من خلال البحث النشط عن الفئات المهمشة، تظهر الشركات التزامها بإنشاء مجتمع أكثر عدلاً. يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة الثقة من العملاء والموردين، فضلاً عن زيادة ولاء العلامة التجارية.
بشكل عام، فإن اعتماد ممارسات توظيف شاملة يخلق مكان عمل ومجتمعًا أكثر عدلاً.
كيف تغير ممارسات التوظيف الشاملة ثقافة الشركات ؟
تظهر الأبحاث أن ممارسات التوظيف الشاملة يمكن أن يكون لها تأثير كبير على ثقافة الشركات من خلال تعزيز التنوع والإنصاف والشمول (DEI) داخل المنظمة. عندما تعطي المنظمات الأولوية لمبادرات DEI، فإنها تخلق بيئة أكثر ترحيبًا للموظفين من خلفيات وأجناس وجنسين وتوجه جنسي وإعاقة وهويات أخرى، مما يؤدي إلى زيادة الرضا الوظيفي والإنتاجية.