يجب أن يكون الجنود قادرين على الحفاظ على التعاطف العلائقي بينما يعانون من أعباء معرفية وعاطفية شديدة. التعاطف العلائقي هو قدرة الشخص على فهم مشاعر ووجهة نظر شخص آخر والاستجابة وفقًا لذلك. وهذا ينطوي على إدراك أن الآخرين قد يكون لديهم آراء وأفكار ومعتقدات وقيم مختلفة عن أنفسهم. يجب على الجنود في كثير من الأحيان إظهار التعاطف مع زملائهم الجنود في أوقات التوتر أو الصدمات. يمكن أن يشمل ذلك تقديم الدعم العاطفي والاستماع بعناية وتقديم المساعدة عند الحاجة. يتطلب الحفاظ على التعاطف العلائقي في مثل هذه الحالات الكثير من الجهد العقلي، مما قد يؤدي إلى زيادة الحمل المعرفي. يشير الحمل المعرفي إلى مقدار المعالجة العقلية المطلوبة لمهام مثل التفكير، أو حل المشكلات، أو اتخاذ القرار، أو استعادة الذاكرة. يشير الحمل العاطفي إلى مستوى العاطفة التي شهدتها المهمة، بما في ذلك الخوف أو القلق أو الإحباط أو الحزن. عندما تكون الأعباء المعرفية والعاطفية عالية، يصبح من الصعب بشكل متزايد الانخراط في التواصل التعاطفي. هناك استراتيجيات يمكن للجنود استخدامها للحفاظ على التعاطف العلائقي حتى في مثل هذه الظروف. تتمثل إحدى الاستراتيجيات في ممارسة تقنيات اليقظة مثل تمارين التنفس العميق أو التأمل. تساعد هذه الممارسات في تقليل مستويات التوتر وزيادة التركيز من خلال توفير قدرة أكبر على التعاطف مع الآخرين. استراتيجية أخرى هي وضع حدود واضحة بين الحياة الشخصية والعمل. من خلال تخصيص وقت للراحة والاسترخاء، يمكن للجنود تجديد احتياطياتهم العاطفية وتجنب الإرهاق.
يجب على الجنود السعي لخلق بيئة داعمة يشعرون فيها بالراحة في التعبير عن عواطفهم دون أن يحكم عليهم الآخرون.
تطوير علاقات الثقة مع زملائه في الفريق يمكن أن يحسن أيضًا التعاطف العاطفي. تسمح الثقة للجنود بالتحدث بصراحة وصدق عن تجاربهم، وخلق روابط أقوى وتعزيز التعاطف.
يتطلب الحفاظ على التعاطف العلائقي في الأحمال المعرفية والعاطفية العالية جهدًا وتفانيًا. ومع ذلك، من خلال الممارسة والالتزام، يمكن للجنود الاستمرار في تقديم الدعم والتفاهم لمن حولهم حتى في المواقف الصعبة.
كيف يحافظ الجنود على التعاطف العلائقي وهم تحت ضغط معرفي وعاطفي شديد ؟
يمكن للجنود ترسيخ التعاطف العلائقي والحفاظ عليه على الرغم من تعرضهم لضغوط معرفية وعاطفية شديدة أثناء الاعتناء بصحتهم العقلية، وتطوير آليات التأقلم، وبناء علاقات قوية مع أفراد الأسرة والأصدقاء، والسعي للحصول على الدعم من أفراد الخدمة الآخرين، والتواصل مع قيمهم ومهمتهم. كما أنهم يتعلمون إعطاء الأولوية لأنشطة الرعاية الذاتية مثل التمرين وتقنيات الاسترخاء والتغذية والنوم الكافي والتواصل.