Taraftarlar arasında olumlu çevrimiçi davranışları teşvik etmek
İnternet, insan hayatının ayrılmaz bir parçası haline geldi. İnsanların iletişim kurduğu, iletişim kurduğu, çalıştığı, fikir ve düşüncelerini paylaştığı, iş yaptığı vb. İnternetin faydalarından yararlanan gruplardan biri de sporseverler. Artık forumlar, sosyal medya platformları, bloglar, web siteleri ve uygulamalar aracılığıyla çevrimiçi olarak birbirleriyle etkileşime girebilirler. Bu etkileşim çeşitli şekillerde gerçekleşir; Maç sonuçlarını tartışmak, fotoğraf paylaşmak, en sevdikleri oyuncuların videolarını yayınlamak ve hatta onları etkileyen sorunları tartışmak olabilir. İnternet üzerindeki görüş ve düşüncelerin değişimi, bu hayranlara bir topluluk hissi verdi, ancak bu, İnternet'i kullanırken herhangi bir kural veya sınıra sahip olmamaları gerektiği anlamına gelmez. Spor takımları ayrıca aktif hayran kitlelerine sahip olmaktan da yararlanır, çünkü taraftarlar takım ürünleri için bir pazar yaratır. Bununla birlikte, birçok taraftar, internetin onlara verdiği özgürlüğü, başkalarını kötüye kullandıkları ve trolledikleri veya takım ve üyeleri hakkında uygunsuz içerik yayınladıkları ölçüde kötüye kullanmaktadır. Örneğin, bazı taraftarlar rakip takımın üyelerine ölüm tehditleri yazmaya kadar gider. Bu olumsuz davranış, diğer hayranların olumlu etkileşimler için tasarlanmış çevrimiçi alanlarda istenmeyen hissetmelerini sağlar. Bu makalenin amacı, sporseverler arasında sağlıklı çevrimiçi davranışları teşvik eden önlemleri araştırmaktır.
Taraftarlar arasında olumlu çevrimiçi davranışları teşvik etme adımları
1) Politikalar oluşturun ve uygulayın
Taraftarlar arasında olumlu davranışları sağlamanın bir yolu net kurallar oluşturmak ve bunları uygulamaktır. Davranış Kuralları, çevrimiçi ortamda kabul edilebilir ve kabul edilemez davranışları tanımlamalıdır. Bu tür kodlar, çevrimiçi trolling ve zorbalığı kontrol etmeye yardımcı olur, çünkü hayranlar onlardan ne beklendiğini bilir. Ayrıca, taraftarların telif hakkı yasalarını ihlal etmesini, oyuncuları ve kulüpleri karalamasını veya yanlış bilgi yaymasını önler. Kulüp liderleri kuralları uygulamak ve suçluları cezalandırmak için polisle birlikte çalışmalıdır. Bu tür önlemler, tekrar eden suçlu hesaplarının askıya alınmasını veya tamamen yasaklanmasını içerebilir. Reddit gibi bazı çevrimiçi platformlar, nefret söylemi ve siber zorbalık konusunda katı politikalara sahiptir ve bunları ihlal etmekten suçlu bulunan kullanıcıları yasaklar. Diğer önlemler, diğer kullanıcılara hakaret etmek veya ırkçı hakaretler göndermek gibi trolling faaliyetlerinde bulunan kullanıcıları engellemeyi içerir. Ayrıca, bu kodlar oyuncular, antrenörler, yöneticiler, sponsorlar ve taraftarlar da dahil olmak üzere tüm paydaşlara iletilmelidir.
2) Hayranları siber güvenlik konusunda eğitin
İnternet risklerle dolu, ancak çoğu insan bunu anlamıyor. Eğitim, sporseverler arasında iyi davranışları teşvik etmek için kritik öneme sahiptir. Örneğin, birçok ebeveyn, çocuklarının siber zorbalığa, cinsel avcılara ve kimlik hırsızlığına maruz bırakan tehlikelerini anlayacak kadar yaşlanmadan önce sosyal medyayı kullanmalarına izin verir. Sosyal medya şirketleri, genç kullanıcıları kişisel verilerin, fotoğrafların, videoların ve şifrelerin çevrimiçi olarak paylaşılmasının tehlikeleri konusunda eğitmelidir. Spor takımlarının yöneticileri, hayranlarını kendilerini siber suçlardan nasıl koruyacakları konusunda bilgilendirmelidir. Eğitim süreci, çocuklara İnternet'in kamusal bir alan olduğunu öğreterek erken yaşlardan itibaren başlatılabilir, bu nedenle çok fazla kişisel bilgi göndermekten ve yabancılarla şifre paylaşmaktan kaçınmalıdırlar. Hayranlar ayrıca saldırgan kullanıcı etkinliğini bildirmeyi ve onları rahatsız edenleri engellemeyi öğrenebilir. Bu, olumlu davranışları teşvik ederken güvenliklerini sağlamaya yardımcı olur.
3) Empati ve Nezaket
Empati ve nezaket, çevrimiçi topluluktaki olumlu davranışlara katkıda bulunur. Hayranlar, botlarla değil, gerçek insanlarla etkileşime girdiklerini ve bu nedenle birbirlerine uygun şekilde davrandıklarını hatırlamalıdır. Başkalarının görüşlerine saldırmak yerine, kendi bakış açılarını göz önünde bulundurmalı ve rasyonel olarak tartışmalıdırlar. Bu, hayranların saldırıya uğramaktan veya trollenmekten korkmadan kendilerini ifade etmekte rahat hissettikleri bir kültür oluşturmaya yardımcı olacaktır. Takım yöneticileri, çevrimiçi ve çevrimdışı olarak gösteren taraftarları teşvik ederek empatiyi teşvik edebilir.Örneğin, yardım etkinlikleri düzenleyebilir veya yaralı oyuncuları etkinliklerle tanışmaya ve selamlamaya davet edebilirler. Bu jestler, hayranları birbirlerini takdir etmeye ve genel olarak daha iyi insanlar olmaya teşvik eder.
4) Kötü davranışları engellemek için AI teknolojisini kullanmak
AI teknolojisi spor dünyasında, özellikle de futbolda devrim yarattı. Oyuncu metrikleri ve oyun istatistikleri de dahil olmak üzere maçlardan toplanan verileri analiz etmek için algoritmalar kullanır. Takımlar bu bilgileri maç sonuçlarını tahmin etmek ve oyun tarzlarını geliştirmek için kullanırlar. Benzer şekilde, kulüpler kötü davranışları tanımlamak ve onarılamaz hasara neden olmadan önce onu dizginlemek için AI yazılımını kullanmalıdır. Örneğin, AI araçları ırkçı slurları veya cinsiyetçi yorumları tanımlayabilir ve bunları ılımlılık için işaretleyebilir. Bu nedenle, bu tür yorumlar asla gün ışığını göremez, çünkü tüm yayınlar önceden denetlenir. Yazılım ayrıca ekipler veya üyeler hakkında yanlış bilgi yaymak için kullanılan spam hesapları tespit edebilir. Buna ek olarak, kulüpler, platformlardaki hayran etkinliğini izlemek ve buna göre yanıt vermek için sosyal medya izleme araçlarını kullanmalıdır.
5) Sağlıklı tartışma ve münazarayı teşvik edin
Sağlıklı tartışma, olumlu taraftar davranışını teşvik eder, çünkü topluluk ve aidiyet duygusu yaratır. Dostça tartışan hayranlar, aynı fikirde olmasalar bile birbirlerinin görüşlerine değer verdiklerini gösterirler. Hayranlara çevrimiçi olarak başkalarına saldırmak yerine rasyonel olarak nasıl tartışacaklarını öğretmek önemlidir. Kulüp liderleri, bu tartışmaların herkesin saldırıya uğramaktan korkmadan kendilerini ifade etmekte rahat hissettiği güvenli bir alanda gerçekleşmesini sağlamalıdır. Bunu, hayranları saldırgan kullanıcı etkinliğini bildirmeye teşvik ederek ve sağlıksız tartışmalara katılanları engelleyerek yapabilirler. Buna ek olarak, kulüpler taraftarların çevrimdışı buluştuğu ve yüz yüze etkileşimde bulunduğu, sağlıklı tartışmaları ve etkileşimleri teşvik eden etkinlikler düzenleyebilir. Bu tür önlemler, hayranlar arasında saygı kültürünü geliştirmeye yardımcı olur.