ファンの間で肯定的なオンライン行動を探る：安全なスペースを作成し、否定的な行動を防ぐための戦略

ファンの間で肯定的なオンライン行動を促進

インターネットは人間の生活の不可欠な部分になっています。人々がコミュニケーション、コミュニケーション、勉強、アイデアや意見の共有、ビジネスなどを行うことがあります。インターネットの恩恵を受けている1つのグループは、スポーツファンです。彼らは今、フォーラム、ソーシャルメディアプラットフォーム、ブログ、ウェブサイトやアプリを介してオンラインで相互作用することができます。試合の結果を話し合ったり、写真を共有したり、お気に入りのプレイヤーのビデオを投稿したり、影響する問題について話し合ったりすることもできます。インターネット上の意見交換は、これらのファンにコミュニティの感覚を与えました、しかし、これは彼らがインターネットを使用するとき、任意のルールや境界を持つべきではないことを意味しません。スポーツチームは、ファンがチーム商品の市場を創出するため、アクティブなファン基盤を持つことからも利益を得ています。

しかし、多くのファンは、彼らが他の人を虐待し、トロールしたり、チームとそのメンバーに関する不適切なコンテンツを投稿する程度にインターネットが彼らに与える自由を乱用します。例えば、一部のファンは、ライバルチームのメンバーに死の脅威を書くまで行きます。この否定的な振る舞いは、他のファンがポジティブなインタラクションのために設計されたオンラインスペースで歓迎されないと感じさせます。この記事の目的は、スポーツファンの間で健康的なオンライン行動を促進する対策を探ることです。

ファンの間でポジティブなオンライン行動を促進するためのステップ

1）ポリシーの作成と実施

ファンの間でポジティブな行動を確実にするための1つの方法は、明確なガイドラインを作成し、それらを強制することです。行動規範は、許容可能で容認できない行動をオンラインで記述する必要があります。このようなコードは、ファンがそれらに何が期待されているかを知るので、オンライントローリングといじめを制御するのに役立ちます。また、ファンが著作権法を破り、プレイヤーやクラブを誹謗中傷したり、虚偽の情報を拡散させたりすることも防止します。クラブの指導者は、規則を執行し、犯罪者を罰するために警察と協力するべきである。このような措置には、再犯者の口座を停止したり、完全に禁止したりすることが含まれる。一部のオンラインプラットフォームは、Redditのように、ヘイトスピーチとサイバーいじめに関する厳格なポリシーを持っており、ユーザーが違反したことで有罪となったことを禁止しています。他の対策としては、他のユーザーを侮辱したり、人種的なスラーを投稿したりするなど、トローリング活動に従事するユーザーをブロックすることがあります。さらに、これらのコードはプレイヤー、コーチ、エグゼクティブ、スポンサー、ファンを含むすべてのステークホルダーに伝達されるべきです。

2）サイバーセキュリティについてのファンの教育

インターネットはリスクに満ちていますが、ほとんどの人はそれを理解していません。教育は、スポーツファンの間で良い行動を促進するために重要です。

例えば、多くの親は、彼らがその危険性を理解するのに十分な年齢になる前に、彼らの子供がソーシャルメディアを使用することを許可します。ソーシャルメディア企業は、個人データ、写真、ビデオ、およびパスワードをオンラインで共有する危険性について若いユーザーに教育する必要があります。スポーツチームのマネージャーは、サイバー犯罪から身を守る方法についてファンに知らせる必要があります。教育プロセスは、インターネットが公共空間であることを子供に教えることによって幼い頃から開始することができるので、あまりにも多くの個人情報を投稿し、見知らぬ人とパスワードを共有することは避けるべきです。ファンはまた、攻撃的なユーザーアクティビティを報告し、それらを不快にする人をブロックすることを学ぶことができます。これは、肯定的な行動を促進しながら、彼らの安全を確保するのに役立ちます。

3）共感と優しさ

共感と優しさは、オンラインコミュニティの肯定的な行動に貢献します。ファンは、ボットではなく実際の人々と交流し、それに応じてお互いを扱うことを覚えておくべきです。他人の意見を攻撃するのではなく、自分の見方を考え、合理的に議論すべきです。これは、ファンが攻撃されたり、トロールされることを恐れずに自分自身を表現することを快適に感じる文化を構築するのに役立ちます。チームマネージャーは、オンラインとオフラインでそれを表示するファンを奨励することによって共感を促すことができます。

例えば、彼らはチャリティーイベントを組織したり、負傷したプレイヤーを招待してイベントに会い、挨拶することができます。これらのジェスチャーは、ファンがお互いに感謝し、一般的により良い人々になることを奨励します。

4） AI技術を使用して悪い行動を抑制する

AI技術は、スポーツ、特にサッカーの世界に革命をもたらしました。アルゴリズムを使用して、プレイヤーメトリックやゲーム統計など、試合から収集したデータを分析します。チームはこの情報を使用して試合結果を予測し、プレーのスタイルを向上させます。同様に、クラブはAIソフトウェアを使用して悪い行動を特定し、取り返しのつかない損傷を引き起こす前にそれを抑制する必要があります。例えば、AIツールは人種差別的なスラーやセクシストコメントを識別し、適度にフラグを付けることができます。したがって、そのようなコメントは、すべての投稿が事前にモデレートされているため、一日の光を見ることはありません。このソフトウェアは、チームやメンバーに関する虚偽の情報を拡散するために使用されるスパムアカウントを検出することもできます。さらに、クラブはソーシャルメディア監視ツールを使用して、プラットフォーム全体のファン活動を監視し、それに応じて対応する必要があります。

5）健全な議論と討論を促進する

健全な討論は、コミュニティと帰属感を生み出すため、肯定的なファン行動を促進します。好意的に主張するファンは、彼らが彼らに同意しない場合でも、彼らはお互いの意見を尊重していることを示します。オンラインで他の人を攻撃するのではなく、合理的に議論する方法をファンに教えることが重要です。クラブのリーダーは、誰もが攻撃されることを恐れずに自分自身を表現して快適に感じる安全な空間でこれらの議論が行われるようにする必要があります。彼らはファンに不快なユーザー活動を報告し、不健康な議論に従事する人々をブロックすることによってこれを行うことができます。さらに、クラブはファンがオフラインで出会い、対面して交流するイベントを開催し、健全な議論と交流を促進することができます。このような施策は、ファンの間で尊敬の文化を育むのに役立ちます。