Интернет стал неотъемлемой частью современной жизни для большинства людей во всем мире, позволяя им общаться, общаться, учиться, работать, развлекаться и свободно выражать свое мнение.
Однако, несмотря на эти преимущества, онлайн-платформы также создали новые возможности для преследования, издевательств и дискриминации с помощью различных средств, таких как кибербуллинг. Это явление особенно беспокоит, когда речь идет о маргинальных группах, таких как ЛГБТК, которые испытывают значительный уровень предрассудков в автономном и онлайн-режиме. Кибербуллинг предполагает использование цифровых каналов связи, включая социальные сети, текстовые сообщения, электронные письма, чаты и приложения для обмена мгновенными сообщениями, для нанесения психологического вреда другому человеку. Он может принимать различные формы, от распространения слухов и лжи до рассылки угрожающих сообщений и откровенных изображений без согласия. К сожалению, такое поведение часто приводит к физическим, эмоциональным и психическим проблемам среди жертв, которые иногда могут быть смертельными.
Чтобы уменьшить кибербуллинг в отношении ЛГБТК-людей, необходимы этические вмешательства. В их числе создание четкой политики, запрещающей разжигание ненависти и дискриминацию по признаку сексуальной ориентации или гендерной идентичности. Платформы должны обучать модераторов оперативно выявлять и удалять неприемлемый контент, информировать пользователей о приемлемом поведении и сообщать о механизмах злоупотреблений. Социальные вмешательства включают в себя инициативы по информированию общественности, направленные на повышение осведомленности о кибербуллинге и его последствиях при одновременном содействии эмпатии и терпимости.
Например, такие организации, как Trevor Project, предоставляют консультационные услуги, ресурсы для предотвращения самоубийств, и пространства поддержки для ЛГБТК-молодежи.
Кроме того, школы могут включить программы по борьбе с травлей в свою учебную программу, чтобы научить учащихся разнообразию и уважительному взаимодействию.
Технологии также сыграли решающую роль в борьбе с кибербуллингом, разработав инструменты, которые обнаруживают и фильтруют вредоносный контент. К ним относятся алгоритмы обнаружения ключевых слов, технология распознавания изображений и модели машинного обучения, которые анализируют пользовательские шаблоны для выявления потенциальных хулиганов и отметок подозрительной активности.
Однако эти решения имеют свои ограничения, поскольку они полагаются на наборы данных и шаблоны поведения пользователей, которые могут не полностью отражать нюансы человеческого взаимодействия. Будущее управление платформой и разработка ИИ должны уделять приоритетное внимание конфиденциальности, прозрачности и подотчетности, одновременно исследуя новые подходы к эффективной борьбе с преследованиями в Интернете. Это включает в себя разработку инструментов, которые способствуют инклюзивности, способствуют гражданским дискуссиям и устраняют системные предубеждения, которые увековечивают предрассудки.
В заключение, сокращение киберзапугивания в отношении ЛГБТК-людей требует этических, социальных и технологических вмешательств. В то время как в этом направлении был достигнут некоторый прогресс, необходима дополнительная работа по созданию более безопасных цифровых пространств, где каждый чувствует себя принятым и защищенным независимо от его сексуальной ориентации или гендерной идентичности. По мере того, как мы продолжаем изучать новые технологии и платформы, важно обеспечить, чтобы они отдавали приоритет безопасности сообщества и давали возможность маргинальным группам свободно выражать себя, не опасаясь вреда.
Какие этические, социальные и технологические вмешательства могут уменьшить кибербуллинг ЛГБТК-людей и как будущее управление платформой и дизайн ИИ могут повысить безопасность сообщества?
Кибербуллинг - это злонамеренное поведение на цифровых платформах, которое наносит вред репутации или психическому здоровью человека путем преследования, запугивания или унижения. Последствия этой формы издевательств непропорционально влияют на маргинальные сообщества, такие как лесбиянки, геи, бисексуалы, трансгендеры, квиры и респонденты (ЛГБТК), которые уже сталкиваются с дискриминацией из-за своей идентичности.