Internet è diventato parte integrante della vita moderna per la maggior parte delle persone in tutto il mondo, permettendo loro di comunicare, comunicare, imparare, lavorare, divertirsi e esprimere liberamente la propria opinione.
Tuttavia, nonostante questi vantaggi, le piattaforme online hanno anche creato nuove opportunità per perseguire, abusare e discriminare con diversi mezzi, come il cyberbulling. Questo fenomeno è particolarmente preoccupante quando si tratta di gruppi marginali, come i LGBT, che sperimentano un notevole livello di pregiudizi in modalità autonoma e online. Il cyberbulling prevede l'utilizzo di canali di comunicazione digitali, inclusi social media, messaggi di testo, email, chat e applicazioni di messaggistica istantanea, per causare danni psicologici ad un'altra persona. Può prendere forme diverse, dalla diffusione di voci e bugie alla distribuzione di messaggi minacciosi e immagini esplicite senza consenso. Purtroppo, questi comportamenti spesso causano problemi fisici, emotivi e mentali tra le vittime, che a volte possono essere fatali.
Per ridurre il cyberbulling nei confronti delle persone LGBT sono necessari interventi etici. Tra queste, la creazione di una politica chiara che vieti l'incitamento all'odio e la discriminazione basata sull'orientamento sessuale o sull'identità di genere. Le piattaforme dovrebbero addestrare i moderatori a identificare ed eliminare rapidamente i contenuti inaccettabili, informare gli utenti di comportamenti accettabili e segnalare i meccanismi di abuso. Le interferenze sociali includono iniziative di sensibilizzazione pubblica per aumentare la consapevolezza del cyberbulling e le sue conseguenze, promuovendo al contempo l'empatia e la tolleranza.
Ad esempio, organizzazioni come Trevor Project forniscono servizi di consulenza, risorse per la prevenzione dei suicidi e spazi di supporto per i giovani LGBT.
Le scuole possono inoltre includere programmi anti-molestie nel loro programma per insegnare agli studenti la diversità e l'interazione rispettosa.
La tecnologia è stata anche fondamentale per combattere il cyberbulling sviluppando strumenti che individuano e filtrano i contenuti dannosi. Questi sono algoritmi di rilevamento delle parole chiave, tecnologia di riconoscimento delle immagini e modelli di apprendimento automatico che analizzano modelli personalizzati per identificare potenziali bulli e marchi di attività sospette.
Tuttavia, queste soluzioni sono limitate perché si basano su set di dati e modelli di comportamento degli utenti che potrebbero non riflettere completamente le sfumature dell'interazione umana. La futura gestione della piattaforma e lo sviluppo dell'IA devono dare priorità a privacy, trasparenza e responsabilità, esplorando al contempo nuovi approcci per affrontare efficacemente lo stalking online. Ciò include lo sviluppo di strumenti che promuovano l'inclusione, promuovono il dibattito civile e eliminano i pregiudizi sistemici che perpetuano i pregiudizi.
Per concludere, ridurre il disturbo informatico verso le persone LGBT richiede interventi etici, sociali e tecnologici. Mentre in questo senso sono stati fatti dei progressi, è necessario lavorare ulteriormente per creare spazi digitali più sicuri in cui tutti si sentono accettati e protetti indipendentemente dal suo orientamento sessuale o identità di genere. Mentre continuiamo a studiare nuove tecnologie e piattaforme, è importante che diano la priorità alla sicurezza della comunità e consentano ai gruppi marginali di esprimersi liberamente senza temere danni.
Quali interventi etici, sociali e tecnologici possono ridurre il cyberbulling delle persone LGBT e come la futura gestione della piattaforma e il design dell'IA possono migliorare la sicurezza della comunità?
Cyberbulling è un comportamento malevolo su piattaforme digitali che danneggia la reputazione o la salute mentale di una persona attraverso la persecuzione, l'intimidazione o l'umiliazione. Le conseguenze di questa forma di bullismo hanno un impatto sproporzionato sulle comunità marginali, come le lesbiche, i gay, i bisessuali, i transgender, i quir e gli intervistati, che già affrontano la discriminazione a causa della loro identità.