互联网已成为世界各地大多数人现代生活的组成部分，使他们能够交流、交流、学习、工作、娱乐和自由表达意见。然而，尽管有这些好处，在线平台还通过网络欺凌等各种手段创造了骚扰、欺凌和歧视的新机会。这种现象对于像LGBTQ这样的边缘群体尤其令人担忧，他们在离线和网上经历了相当程度的偏见。网络欺凌涉及使用数字通信渠道，包括社交媒体，短信，电子邮件，聊天室和即时消息应用程序，以对他人造成心理伤害。它可以采取多种形式，从散布谣言和谎言到未经同意发送威胁性信息和坦率图像。不幸的是，这种行为经常导致受害者之间的身体，情感和精神问题，有时甚至可能是致命的。为了减少针对LGBTQ人的网络欺凌，需要进行道德干预。其中包括制定明确的政策，禁止基于性取向或性别认同的仇恨言论和歧视。平台应培训主持人迅速识别和删除不可接受的内容，告知用户可接受的行为，并报告滥用机制。社会干预措施包括旨在提高对网络欺凌及其后果的认识的公众意识举措，同时促进同理心和宽容。例如，Trevor项目等组织为LGBTQ青年提供咨询服务、预防自杀资源和支持空间。此外，学校可以将反欺凌计划纳入其课程，以教育学生多样性和尊重互动。
技术还通过开发检测和过滤恶意内容的工具在打击网络欺凌方面发挥了关键作用。其中包括关键字检测算法，图像识别技术和机器学习模型，它们分析自定义模式以识别潜在的欺凌者和可疑活动的标记。但是，这些解决方案有其局限性，因为它们依赖于数据集和用户行为模式，这些模式可能无法完全反映人类互动的细微差别。未来平台管理和人工智能开发应优先考虑隐私、透明度和问责制，同时探索有效打击网络骚扰的新方法。这包括开发促进包容性的工具，促进公民辩论，并消除使偏见长期存在的系统性偏见。最后，减少对LGBTQ人的网络劫持需要道德、社会和技术干预。尽管在这方面取得了一些进展，但仍需要开展更多工作，以创建更安全的数字空间，使每个人无论其性取向或性别认同如何，都感到被接受和保护。当我们继续探索新技术和平台时，重要的是要确保它们优先考虑社区安全，并允许边缘群体自由表达自己，而不必担心受到伤害。
哪些道德，社会和技术干预措施可以减少LGBTQ人的网络欺凌，以及未来平台管理和人工智能设计如何提高社区安全？
网络欺凌是数字平台上的恶意行为，通过骚扰，恐吓或羞辱来损害个人的声誉或心理健康。这种形式的欺凌的影响不成比例地影响了边缘社区，例如女同性恋，男同性恋，双性恋，变性者，酷儿和受访者（LGBTQ），他们已经因身份而受到歧视。