أصبحت الإنترنت جزءا لا يتجزأ من الحياة الحديثة لمعظم الناس في جميع أنحاء العالم، مما يتيح لهم التواصل والتواصل والتعلم والعمل والاستمتاع والتعبير عن أنفسهم بحرية. ومع ذلك، على الرغم من هذه الفوائد، خلقت المنصات عبر الإنترنت أيضًا فرصًا جديدة للتحرش والتنمر والتمييز من خلال وسائل مختلفة مثل التنمر عبر الإنترنت. هذه الظاهرة مقلقة بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالفئات المهمشة مثل LGBTQ الذين يعانون من مستويات كبيرة من التحيز خارج الإنترنت وعبر الإنترنت. يتضمن التنمر عبر الإنترنت استخدام قنوات الاتصال الرقمية، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني والمحادثات وتطبيقات المراسلة الفورية، لإلحاق ضرر نفسي بشخص آخر. يمكن أن يتخذ العديد من الأشكال، من نشر الشائعات والأكاذيب إلى إرسال رسائل تهديد وصور صريحة دون موافقة. لسوء الحظ، غالبًا ما تؤدي هذه السلوكيات إلى مشاكل جسدية وعاطفية وعقلية بين الضحايا، والتي قد تكون قاتلة في بعض الأحيان.
هناك حاجة إلى تدخلات أخلاقية للحد من التنمر عبر الإنترنت ضد أفراد مجتمع الميم. وتشمل هذه وضع سياسات واضحة تحظر خطاب الكراهية والتمييز على أساس التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية. يجب أن تدرب المنصات المشرفين على تحديد وإزالة المحتوى غير المناسب بسرعة، وإبلاغ المستخدمين بالسلوك المقبول، والإبلاغ عن آليات إساءة الاستخدام. وتشمل التدخلات الاجتماعية مبادرات التوعية العامة لزيادة الوعي بالتسلط عبر الإنترنت وعواقبه مع تعزيز التعاطف والتسامح. على سبيل المثال، تقدم منظمات مثل مشروع تريفور خدمات استشارية وموارد لمنع الانتحار ومساحات دعم لشباب مجتمع الميم. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمدارس دمج برامج مكافحة التنمر في مناهجها لتعليم الطلاب التنوع والتفاعل المحترم.
لعبت التكنولوجيا أيضًا دورًا مهمًا في مكافحة التنمر عبر الإنترنت من خلال تطوير أدوات تكشف وترشح المحتوى الضار. وتشمل هذه خوارزميات اكتشاف الكلمات الرئيسية، وتقنية التعرف على الصور، ونماذج التعلم الآلي التي تحلل أنماط المستخدم لتحديد المتنمرين المحتملين وعلامات النشاط المشبوهة. ومع ذلك، فإن هذه الحلول لها قيود لأنها تعتمد على مجموعات البيانات وأنماط سلوك المستخدم التي قد لا تعكس تمامًا الفروق الدقيقة في التفاعل البشري. يجب أن تعطي حوكمة المنصة المستقبلية وتطوير الذكاء الاصطناعي الأولوية للخصوصية والشفافية والمساءلة مع استكشاف مناهج جديدة لمكافحة التحرش عبر الإنترنت بشكل فعال. وهذا يشمل تطوير الأدوات التي تعزز الشمولية، وتعزيز النقاش المدني، ومعالجة التحيزات النظامية التي تديم التحيز. في الختام، يتطلب الحد من التنمر عبر الإنترنت ضد أفراد مجتمع الميم تدخلات أخلاقية واجتماعية وتكنولوجية. بينما تم إحراز بعض التقدم على هذه الجبهة، هناك حاجة إلى مزيد من العمل لإنشاء مساحات رقمية أكثر أمانًا حيث يشعر الجميع بالقبول والحماية بغض النظر عن توجههم الجنسي أو هويتهم الجنسية. بينما نواصل استكشاف التقنيات والمنصات الجديدة، من المهم التأكد من أنها تعطي الأولوية لسلامة المجتمع وتمكين الفئات المهمشة من التعبير عن نفسها بحرية دون خوف من الأذى.
ما هي التدخلات الأخلاقية والاجتماعية والتكنولوجية التي يمكن أن تقلل من التنمر الإلكتروني على أفراد مجتمع الميم وكيف يمكن لإدارة المنصة المستقبلية وتصميم الذكاء الاصطناعي تحسين سلامة المجتمع ؟
التنمر الإلكتروني هو سلوك خبيث على المنصات الرقمية يضر بسمعة الشخص أو صحته العقلية من خلال المضايقة أو الترهيب أو الإذلال. تؤثر آثار هذا الشكل من التنمر بشكل غير متناسب على المجتمعات المهمشة، مثل المثليات والمثليين ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية والمثليين والمدعى عليهم (LGBTQ) الذين يواجهون بالفعل التمييز بسبب هويتهم.