The 2011 Twitter Content Flagging
Twitter отметил официальные посты Hustler, ограничивая видимость и вызывая дискуссии о цензуре в социальных сетях.
Журнал HUSTLER известен своими откровенными изображениями секса и эротики.
Однако в феврале 2011 года Twitter пометил их твиты как «чувствительный материал», что ограничило их видимость для не подписчиков. Этот инцидент вызвал дебаты о свободе слова в Интернете и о возможностях платформ социальных сетей регулировать контент.
Hustler использовал Twitter с марта 2009 года, но не начал публиковать контент для взрослых до мая 2010 года. Их твиты изначально были без тегов; однако вскоре они начали получать жалобы от пользователей, которые сочли их оскорбительными. В декабре 2010 года Twitter добавил кнопку для сообщения о твитах как о чувствительных, что привело к тому, что некоторые пользователи отметили аккаунт Hustler. В результате Twitter разместил экран с предупреждением над всеми ссылками, которыми поделился аккаунт, который гласил: «Эта ссылка может содержать конфиденциальный контент «.
По словам издателя Hustler Ларри Флинта, это решение было несправедливым, поскольку другие аккаунты с подобным контентом не получали такого обращения. Он также обвинил Twitter в лицемерии, сославшись на его неспособность принять меры против разжигания ненависти или насильственных изображений.
Многие люди согласились с оценкой Флинта. Они расценили это решение как атаку на свободу слова и обеспокоились тем, что оно создаст прецедент для цензуры в интернете. Другие утверждали, что платформы социальных сетей имеют право модерировать контент в соответствии со своими условиями обслуживания. Тем не менее, другие предположили, что это решение было мотивировано интересами бизнеса, а не принципиальными соображениями.
Twitter защищал свои действия, утверждая, что он стремится обеспечить безопасную и уважительную среду для всех пользователей. Компания заявила, что ее политика заключается в том, чтобы предупреждать пользователей перед отображением потенциально тревожного контента и позволять им выбирать, просматривать ли его. Она также отметила, что снимала посты только в том случае, если они нарушали ее политику, запрещающую явные материалы и угрозы насилия.
Спор высветил проблемы, с которыми сталкиваются компании социальных сетей, поскольку они уравновешивают свободу выражения мнений с проблемами безопасности. Некоторые эксперты утверждают, что Twitter должен обеспечить большую прозрачность своих решений и дать пользователям больше контроля над тем, что они видят.
Однако другие предупреждают, что слишком большое снисхождение может привести к злоупотреблениям и причинению вреда.
В заключение, инцидент с маркировкой контента в Twitter в 2011 году поднял важные вопросы о способности платформ социальных сетей регулировать контент и защищать пользователей от оскорбительных материалов. Хотя простого ответа нет, этот эпизод напоминает нам о том, что мы должны продолжать бороться с этими проблемами по мере развития технологий.