По мере развития технологий растет и то, как люди потребляют медиа и общаются. Одним из следствий этого является то, что внимание стало коммодифицированным ресурсом, используемым для продажи продуктов и услуг. Это может иметь серьезные последствия для демократического дискурса, где общественное мнение должно основываться на фактах, а не манипулировать методами убеждения.
Как коммерциализация влияет на нашу способность обсуждать проблемы непредвзятым образом? Во-первых, это делает новость более сенсационной и кликбейтской. В связи с тем, что миллионы изданий соперничают за внимание, журналистам необходимо выделить свои истории из общей массы, что означает использование привлекательных заголовков и провокационных формулировок. Это может привести к чрезмерному упрощению и искажению сложных тем, что в свою очередь приводит к плохо информированным мнениям среди избирателей. Во-вторых, реклама часто нацелена на конкретную демографию, что приводит к эхо-камерам, где люди сталкиваются с точками зрения, с которыми они уже согласны. Это ограничивает подверженность различным перспективам и увеличивает поляризацию. В-третьих, платформы социальных сетей монетизируют вовлеченность пользователей с помощью таргетированной рекламы, то есть они отдают приоритет публикациям, которые генерируют большое количество реакций или репостов. Это усиливает крайние взгляды и может заглушить умеренные.
Алгоритмы персонализируют контент на основе прошлых взаимодействий пользователей, создавая пузырь фильтров, где показываются только мнения единомышленников.
Эти факторы подрывают возможность открытого обсуждения и формирования консенсуса вокруг сложных вопросов.
Коммерциализация также меняет то, как политики представляют себя общественности. Они должны обращаться к избирателям с помощью звуковых битов и крылатых фраз вместо подробных политических предложений, так как это то, что делится и запоминается. Это поощряет поверхностную агитацию и препятствует предметным дебатам о реальной политике. Это также создает условия, в которых политики сосредотачиваются на завоевании колеблющихся избирателей, а не на мобилизации сторонников, поскольку те, кто уже инвестирует, как правило, потребляют меньше средств массовой информации. Кроме того, политическая реклама может быть весьма обманчивой, использовать ложные утверждения или манипулировать эмоциями, чтобы повлиять на голоса. Это снижает доверие к государственным учреждениям и затрудняет привлечение к ответственности выборных должностных лиц.
Как мы противодействуем эффектам коммерциализации? Одним из решений является повышение уровня медиаграмотности, обучение людей тому, как критически оценивать источники новостей и избегать попадания на кликбейт. Другой - более строгое регулирование алгоритмов социальных сетей, предписывающее прозрачность их работы и не позволяющее им отдавать предпочтение определенным типам контента.
Финансируемая государством журналистика может снизить зависимость от доходов от рекламы, позволяя репортерам сосредоточиться на информировании читателей, а не развлекать их. Рассматривая влияние коммерциализации на демократический дискурс, мы можем гарантировать, что наши дискуссии будут фактическими и нюансированными, что приведет к лучшему принятию решений и усилению гражданской активности.
Как коммерциализация человеческого внимания меняет демократический дискурс?
Коммерциализация человеческого внимания трансформировала демократический дискурс, формируя общественные мнения и политические повестки дня по-новому. Платформы социальных сетей создали среду, в которой люди могут общаться с другими людьми, которые разделяют схожие интересы и убеждения. Это облегчает им формирование групп, которые продвигают конкретные точки зрения и продвигают их повествование вперед. Распространение «фейковых новостей» и дезинформации на этих платформах также затруднило отдельным лицам возможность отличить факты от вымысла.