Одной из наиболее важных проблем, стоящих сегодня перед здравоохранением, является обеспечение того, чтобы все люди имели равный доступ и обращение, независимо от их расы, этнической принадлежности, религии, социально-экономического статуса, гендерной идентичности или сексуальной ориентации.
Однако все еще существует много проблем для достижения этой цели, включая скрытые формы дискриминации в отношении лесбиянок, геев, бисексуалов, трансгендерных (ЛГБТ) пациентов. Этот тип предрассудков может остаться незамеченным из-за недостаточной осведомленности среди медицинских работников и поставщиков медицинских услуг, но для них крайне важно знать об этих методах, если они хотят обеспечить эффективный уход для всех, кто проходит через их двери. Чтобы выявить и исправить скрытую дискриминацию, медицинские системы должны предпринять несколько шагов.
Во-первых, медицинские работники должны пройти обучение, чтобы понять уникальные потребности ЛГБТ-людей и научиться подходить к ним без осуждения. Это включает в себя изучение соответствующей терминологии и языка, а также распознавание признаков потенциальной предвзятости в себе и других.
Например, врачам может потребоваться знать, как спрашивать о партнерах, детях или других членах семьи таким образом, который не предполагает гетеросексуальных отношений. Они также должны знать о различных рисках для здоровья, связанных с ЛГБТ, такие как более высокий уровень проблем с психическим здоровьем, токсикомания, и насилие.
Кроме того, системы здравоохранения должны регулярно оценивать свою политику и процедуры, чтобы гарантировать, что они не создают препятствий для ЛГБТ-пациентов, обращающихся за медицинской помощью.
Во-вторых, больницы и клиники должны собирать данные об опыте ЛГБТ-пациентов, чтобы определить области, где необходимы улучшения. Эти данные могут включать информацию о времени ожидания, доступности записи на прием, удовлетворенности персоналом и общем опыте пациентов. Анализируя эти данные, медицинские учреждения могут точно определить конкретные проблемы, которые непропорционально затрагивают ЛГБТ, и работать над их решением.
В-третьих, медицинские учреждения должны сотрудничать с группами защиты ЛГБТ для повышения осведомленности и решения проблем. Эти организации могут предоставить обратную связь о текущей практике и помочь в разработке решений любых проблем, выявленных в ходе сбора данных. Они также могут служить ресурсами для медицинских работников, желающих улучшить свое понимание проблем ЛГБТ.
Наконец, медицинские работники должны взять на себя обязательство сделать справедливый доступ и лечение для всех пациентов приоритетом, активно бросая вызов дискриминационным отношениям и практике в своем собственном учреждении.
Предпринимая эти шаги, системы здравоохранения могут начать раскрывать и исправлять скрытые формы дискриминации ЛГБТ-людей. Важно расставить приоритеты в этом вопросе, потому что он затрагивает не только тех, кто испытывает его, но и общество в целом. Когда все имеют равный доступ к качественному медицинскому обслуживанию, мы все выигрываем от улучшения результатов общественного здравоохранения и сокращения различий в наших общинах.