A privacidade é um aspecto importante da interação entre o paciente e o fornecedor, especialmente quando se trata de unidades de saúde onde informações pessoais confidenciais são transmitidas entre as pessoas.
No entanto, este princípio pode tornar-se mais difícil ao discutir sobre orientação sexual ou identidade de gênero para lésbicas, gays, bissexuais, transgêneros, quir e questões (LGBT), devido à potencial discriminação, assédio e violência que enfrentam com base na sua personalidade. Nessas circunstâncias, os fornecedores devem equilibrar a proteção da privacidade dos pacientes, assegurando que recebam o atendimento adequado, sem medo de danos ou discriminações. Os problemas legais e éticos na proteção da privacidade dos pacientes LGBT são significativos, exigindo um exame cuidadoso de vários fatores, incluindo leis estaduais e federais, políticas organizacionais, normas culturais e padrões profissionais. Este artigo irá detalhar esses problemas e recomendar uma solução eficaz.
Problemas legais
O primeiro problema ocorre devido à falta de proteção legal abrangente para os indivíduos LGBT, tanto em nível nacional como local. Embora alguns estados tenham aprovado leis de não discriminação que proíbem a discriminação por orientação sexual e identidade de gênero, outros não o fazem.
Além disso, muitas unidades de saúde funcionam de acordo com regras lácteas que podem claramente não atender às necessidades das pessoas LGBT.
Por exemplo, alguns estados permitem que fornecedores neguem serviços a pacientes LGBT se isso for contrário às suas crenças religiosas, criando o risco de discriminação de pacientes que falam abertamente sobre sua identidade. Esta incerteza oferece riscos legais aos fornecedores que podem ser acusados de violar direitos civis ou códigos de conduta profissional, a menos que possam adequar adequadamente os pacientes LGBT.
Além disso, a HIPAA (Lei de Mobilidade e Responsabilidade do Seguro de Saúde) pode restringir a divulgação de informações sobre pacientes em certos contextos, mas essas regras também exigem que os fornecedores emitam dados confidenciais a pedido de autoridades policiais ou de saúde pública. Nesses casos, os fornecedores devem equilibrar a proteção da privacidade dos pacientes LGBT, respeitando a lei federal, o que pode causar tensão e confusão. Da mesma forma, algumas organizações podem ter políticas que proíbem a divulgação de informações confidenciais sem recomendações claras sobre como lidar com situações de pacientes LGBT. Estas incertezas criam problemas legais adicionais para os fornecedores que procuram garantir o melhor atendimento em um ambiente regulatório complexo.
Problemas éticos
Os fornecedores eticamente enfrentam problemas que vão além do simples cumprimento da lei. Os pacientes devem ter o direito de receber tratamento sem medo de danos, independentemente de sua identidade, e os fornecedores devem garantir que isso acontecerá.
No entanto, a divulgação de informações de pacientes LGBT pode colocá-las em risco de discriminação, assédio, violência e outros efeitos adversos.
Por exemplo, a divulgação da identidade de gênero ou orientação sexual de alguém pode expô-los a práticas discriminatórias na construção habitacional, emprego, ou educação, entre outras áreas.
Além disso, algumas culturas consideram o homossexualismo como tabu ou ilegal, o que leva à criminalização ou ostracização social. Ao considerar se as informações privadas sobre o paciente LGBT devem ser compartilhadas, os fornecedores devem ponderar os potenciais benefícios e riscos e tomar medidas apropriadas.
Além disso, há problemas éticos relacionados com os efeitos da divulgação sobre grupos vulneráveis, como pessoas transgêneros que podem procurar tratamento de confirmação de gênero ou aqueles que se identificam como bissexuais e sentem vergonha ou estigma devido a preconceitos sociais. A divulgação de informações confidenciais sobre esses pacientes pode agravar os preconceitos existentes, potencialmente ameaçando sua saúde física e mental e minando a confiança entre o fornecedor e o paciente. Os prestadores de serviços devem considerar cada caso cuidadosamente antes de decidir o volume de informações compartilhadas e quando fazê-lo para minimizar os danos potenciais.
Recomendações de proteção de privacidade
Para proteger efetivamente a privacidade dos pacientes LGBT-TQ, os prestadores de serviços devem abordar isso de vários lados:
1. Ensine-se a si mesmo e aos funcionários as leis, políticas e normas culturais adequadas sobre orientação sexual e identidade de gênero para compreender melhor os problemas enfrentados pelos pacientes LGBT. Isso inclui reconhecer que a confidencialidade nem sempre é a melhor opção para todos os casos, e conhecer os fatores de risco associados à divulgação.
2. Estabeleça uma política organizacional clara que descreva como lidar com situações que envolvem pacientes LGBT sem ambiguidade. Isso pode incluir determinar quando a divulgação é necessária, como informar e quais ações tomar em caso de violação.
3. Implementar sistemas seguros de cartões médicos eletrônicos para evitar acesso não autorizado a dados confidenciais.
4. Trabalhe com parceiros comunitários para criar locais seguros onde os pacientes LGBT podem ser atendidos sem medo de discriminação ou violência.
5. Defenda a plena proteção legal, tanto a nível estadual como federal, para garantir que as pessoas LGBT tenham os mesmos direitos de acordo com a lei e possam pedir assistência médica de forma segura, sem comprometer a sua privacidade.
6. Evite a utilização de rótulos ou estereótipos com pacientes LGBT e concentre-se em
Quais são os problemas legais e éticos na proteção da privacidade dos pacientes LGBT em ambientes onde a divulgação pode causar danos?
A privacidade é um aspecto importante da saúde, que garante que informações confidenciais sobre o histórico médico, diagnóstico, plano de tratamento, dados pessoais, etc. Este princípio é particularmente importante para as minorias de orientação sexual e identidade de gênero, pois garante sua autonomia em relação à forma como elas preferem se expressar, viver, interagir com os outros e buscar apoio dos profissionais de saúde.