LGBT designa lésbicas, gays, bissexuais e transgêneros. O pessoal é um colaborador da organização. As filiais pertencem a diferentes departamentos dentro de uma mesma organização, que são responsáveis por várias funções. A cultura compreende crenças, valores, costumes e práticas comuns dentro do grupo. A aceitação é o quanto as pessoas são bem-vindas na comunidade, na equipa ou na sociedade. A visibilidade é como a personalidade de alguém é visível. A satisfação relacional é o quão satisfeito alguém está.
Há vários fatores que influenciam a aceitação, a visibilidade e a satisfação relacional do pessoal LGBT em diferentes filiais. Um desses fatores é a cultura organizacional, que pode ser influenciada por uma cultura específica do setor.
No ramo conservador, que enfatiza os papéis tradicionais de gênero, o pessoal LGBT pode ter um nível mais baixo de reconhecimento e visibilidade devido às normas culturais relativas à masculinidade e à feminilidade. Isso pode aumentar o isolamento e reduzir as oportunidades de intimidade e de relacionamento na filial. Pelo contrário, em um ramo mais progressivo, que promove a diversidade e a inclusão, o pessoal LGBT pode se sentir mais aceitável e visível, o que leva a uma melhor satisfação relacional.
Outro fator é o tamanho do ramo. As grandes filiais geralmente têm mais recursos e mais capacidade de comunicação e colaboração, aumentando o potencial de visibilidade e conexão com outros funcionários LGBT.
Isso também pode aumentar a concorrência para promoção e reconhecimento, potencialmente criando um ambiente de estresse para todos os funcionários. Pequenas filiais podem oferecer mais conexões pessoais, mas menos oportunidades de crescimento profissional.
O tipo de trabalho da filial pode afetar o nível de aceitação e visibilidade que o pessoal LGBT enfrenta. As filiais de atendimento ao cliente ou relações públicas podem exigir que os funcionários cumpram certos padrões de imagem, o que dificulta a plena expressão do pessoal LGBT. Pelo contrário, as áreas criativas podem oferecer mais liberdade e apoio para se expressar, permitindo que o pessoal LGBT integre sua identidade no seu trabalho sem medo de discriminação.
Cultura específica para a indústria desempenha um papel importante na formulação da aceitação, visibilidade e satisfação relacional do pessoal LGBT. Compreendendo estes fatores e trabalhando para criar um ambiente mais inclusivo e hospitaleiro, as organizações podem criar uma cultura em que cada um sente o seu valor e o seu apoio.
Como a cultura do setor afeta a aceitação, a visibilidade e a satisfação relacional do pessoal LGBT?
O ambiente cultural de um departamento específico pode afetar significativamente o quanto os funcionários LGBT são visíveis para seus colegas, pares ou assessores, e como eles se sentem acolhidos neste local de trabalho. O conceito de cultura corporativa é multidimensional e está ligado a vários fatores, como políticas da empresa, valores organizacionais, normas sociais, interações pessoais e sistemas de crenças comuns.