LGBT désigne lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres. Le personnel est le personnel qui travaille ensemble dans l'organisation. Les directions générales appartiennent à différents départements au sein d'une même organisation, qui sont responsables de différentes fonctions. On entend par culture des croyances, valeurs, coutumes et pratiques communes au sein d'un groupe. L'acceptation est la façon dont les gens sont bien accueillis dans la communauté, l'équipe ou la société. La visibilité est à quel point l'identité de quelqu'un est visible par les autres. La satisfaction relationnelle est à quel point quelqu'un est satisfait de sa relation.
Plusieurs facteurs influent sur l'acceptation, la visibilité et la satisfaction relationnelle du personnel LGBT dans les différentes branches. L'un de ces facteurs est la culture organisationnelle, qui peut être influencée par une culture spécifique à l'industrie.
Dans la branche conservatrice, qui met l'accent sur les rôles traditionnels de genre, le personnel LGBT peut connaître un niveau de reconnaissance et de visibilité inférieur en raison des normes culturelles relatives à la masculinité et à la féminité. Cela pourrait conduire à une plus grande isolement et réduire les possibilités de proximité et d'établissement de relations dans la branche. Au contraire, dans une branche plus progressiste qui favorise la diversité et l'engagement, le personnel LGBT peut se sentir plus acceptable et visible, ce qui se traduit par une meilleure satisfaction relationnelle.
L'autre facteur est la taille de la branche. Les grandes succursales ont généralement plus de ressources et plus de possibilités de communiquer et de travailler ensemble, ce qui accroît la visibilité et la communication avec d'autres employés LGBT.
Cela peut également conduire à une concurrence accrue pour la promotion et la reconnaissance, créant potentiellement un environnement stressant pour tous les employés. Les petites filiales peuvent offrir plus de liens personnels, mais moins de possibilités de croissance professionnelle.
Le type de travail effectué par la filiale peut affecter le niveau d'acceptation et de visibilité auquel le personnel LGBT est confronté. Les filiales axées sur le service à la clientèle ou les relations publiques peuvent exiger que les employés respectent certaines normes d'image, ce qui rend difficile l'expression complète du personnel LGBT. Inversement, les espaces créatifs peuvent offrir plus de liberté et de soutien pour s'exprimer en permettant au personnel LGBT d'intégrer son identité dans son travail sans crainte de discrimination.
La culture propre à l'industrie joue un rôle important dans la formation de l'acceptation, de la visibilité et de la satisfaction relationnelle du personnel LGBT. En comprenant ces facteurs et en travaillant à créer un environnement plus inclusif et accueillant, les organisations peuvent créer une culture dans laquelle chacun ressent sa valeur et son soutien.
Comment la culture sectorielle influence-t-elle l'acceptation, la visibilité et la satisfaction relationnelle du personnel LGBT ?
L'environnement culturel d'un ministère particulier peut avoir un impact significatif sur la visibilité des employés LGBT pour leurs collègues, pairs ou subordonnés, ainsi que sur la façon dont ils se sentent acceptés dans ce milieu de travail. Le concept de culture d'entreprise est multidimensionnel et lié à plusieurs facteurs, tels que la politique de l'entreprise, les valeurs organisationnelles, les normes sociales, les interactions personnelles et les systèmes de croyances communes.