No contexto do setor de saúde, a privacidade dos pacientes é um aspecto importante que busca garantir que todas as informações médicas sobre os pacientes permaneçam privadas e seguras. Isso inclui armazenamento de dados confidenciais, tais como idade, sexo, diagnóstico, histórico de tratamento e medicamentos, para partes não autorizadas. A privacidade do paciente é aplicada a todos, independentemente de sua identidade, o que significa que cada paciente merece a proteção de sua privacidade.
No entanto, há casos em que este princípio pode ser comprometido devido a situações específicas, especialmente para pessoas LGBT que enfrentam problemas únicos quando se trata de preservar a privacidade. Uma situação inclui os requisitos de prestação de contas estabelecidos pelo governo, que exigem que os profissionais de saúde divulguem às autoridades dados médicos específicos sobre os seus pacientes. Embora estas regras sejam destinadas a proteger grupos vulneráveis, podem criar grandes dilemas éticos para os pacientes LGBT que podem sentir-se estigmatizados e marginalizados se a sua privacidade for violada. Este artigo abordará os diversos dilemas éticos que os prestadores de serviços de saúde enfrentam, respeitando as exigências de prestação de contas estabelecidas pelo governo para proteger a privacidade dos pacientes LGBT.
Os prestadores de serviços de saúde devem manter a privacidade dos pacientes como um valor essencial, pois ela garante a confiança entre eles e seus pacientes. A relação entre o paciente e o prestador de serviços é baseada em entendimento, confiança e respeito. Se os pacientes não se sentirem à vontade para divulgar informações aos seus profissionais de saúde, são menos propensos a procurar atendimento médico quando necessário, o que causa uma deterioração do estado de saúde. Para garantir a privacidade, os prestadores de serviços de saúde devem seguir códigos de conduta profissionais que determinam como eles lidam com registros médicos e outras informações pessoais.
Os requisitos de relatórios estabelecidos pelo governo constituem um dilema ético, pois são contrários aos princípios de privacidade dos pacientes. Estas regras exigem que os profissionais de saúde denunciem casos de violência doméstica, abuso, violência sexual, abandono de crianças e abuso de idosos. Em alguns estados, o mandato inclui a denúncia de casos de HIV/AIDS ou doenças sexualmente transmissíveis (DST) entre menores.
No entanto, tal mensagem pode revelar a identidade dos pacientes, tornando-os mais vulneráveis à discriminação e perseguição da comunidade. Algumas pessoas LGBT temem ser denunciadas devido à atitude da sociedade em relação à sua personalidade, o que pode causar mais exclusão e discriminação.
Para lidar com esses problemas, os prestadores de serviços de saúde devem considerar os benefícios e riscos associados à apresentação de dados confidenciais. Eles devem comparar os danos potenciais causados pela violação da privacidade com o benefício obtido pela denúncia de casos de abuso ou transmissão da doença.
Por exemplo, se um menor for diagnosticado com HIV, o prestador de serviços de saúde deve notificar seus pais ou cuidadores, mas não revelar seu nome ou outros detalhes de identificação. Da mesma forma, se houver provas de violência doméstica, devem avisar as autoridades sem revelar a identidade da vítima. Os profissionais de saúde também devem ser transparentes em relação aos seus processos de relatoria e comunicar abertamente com os pacientes quanto ao seu direito à privacidade.
Quais são os dilemas éticos que os prestadores de serviços de saúde enfrentam quando protegem a privacidade dos pacientes LGBT, respeitando as exigências governamentais de prestação de contas?
Um dos dilemas éticos mais significativos enfrentados pelos prestadores de serviços de saúde é como equilibrar sua obrigação de informar pacientes que podem representar riscos a si mesmos ou a outros, com a obrigação de proteger a privacidade dos pacientes LGBT. Alguns estados têm leis que exigem que os profissionais de saúde denunciem qualquer caso conhecido ou suspeito de abuso ou abandono de crianças, abuso de idosos, violência sexual e violência doméstica.