Foi demonstrado que a capacidade de expressar sentimentos genuínos é essencial para construir e manter relações sólidas tanto no contexto pessoal como profissional. Isso ajuda a criar um ambiente de abertura, honestidade e vulnerabilidade, que é crucial para estabelecer a confiança. A confiança é baseada na crença de que alguém agirá de forma consistente com as suas promessas e valores. Quando as pessoas são vistas como credíveis, são vistas como confiáveis, confiáveis e honestas, e outras se sentem confortáveis em compartilhar informações confidenciais com elas.
A autenticidade emocional vai além da simples fidelidade aos próprios pensamentos e sentimentos; também inclui a transmissão efetiva dessas emoções através de sinais não falados, tais como mímica, linguagem corporal, tom de voz e contato visual. Estes sinais ajudam a transmitir emoções a outros e fornecem críticas valiosas sobre como eles são recebidos.
Quando as pessoas experimentam altos níveis de integridade relacional, tendem a se tratar a si mesmas e outros de forma mais positiva e participar de comportamentos menos arriscados. Isso pode aumentar a produtividade, a inovação e a criatividade. Por outro lado, quando há pouca integridade relacional, as pessoas podem se tornar alarmantes ou paranoicas, reduzindo a produtividade e a exclusão social.
Estudos mostram que pessoas que experimentam um nível maior de credibilidade emocional em suas relações românticas relatam mais satisfação e compromisso do que aqueles que não o fazem.
A credibilidade emocional parece contribuir significativamente para a percepção de confiabilidade e integridade relacional.
Cultivar a credibilidade emocional requer consciência, empatia e habilidades efetivas de comunicação. As pessoas devem ser capazes de identificar e expressar suas próprias emoções, e reconhecer e responder adequadamente às emoções dos outros. Muitas vezes requer uma audiência ativa, uma atitude imparcial e vontade de explorar temas complexos sem proteção. Criar essas habilidades pode exigir tempo e prática, mas o benefício vale o esforço.
Como é que a autenticidade emocional contribui para a percepção da integridade e da integridade relational?
Autenticidade emocional é um aspecto importante de uma comunicação segura e ética. Pode ser definido como genuíno e fiel aos seus sentimentos ao expressá-los, o que inclui o uso de palavras e linguagens corporais que correspondem ao que sentimos neste momento. De acordo com os pesquisadores, as pessoas que veem alguém como emocionalmente autêntico tendem a se sentir mais conectadas e próximas a essa pessoa, o que leva a um maior nível de confiança e compromisso (Murray et al., 2017).