Il a été démontré que la capacité d'exprimer des sentiments authentiques est essentielle à la construction et au maintien d'une relation durable dans un contexte personnel et professionnel. Cela contribue à créer un climat d'ouverture, d'honnêteté et de vulnérabilité, ce qui est crucial pour établir la confiance. La confiance repose sur la conviction que quelqu'un agira de manière cohérente avec ses promesses et ses valeurs. Lorsque les gens sont perçus comme dignes de confiance, ils sont perçus comme fiables, fiables et honnêtes, et d'autres se sentent à l'aise de partager des informations confidentielles avec eux.
L'authenticité émotionnelle dépasse la simple fidélité à ses propres pensées et sentiments; cela implique également la transmission efficace de ces émotions par des signaux non verbaux tels que les expressions faciales, le langage corporel, le ton de la voix et le contact visuel. Ces signaux aident à transmettre des émotions aux autres et fournissent des commentaires précieux sur la façon dont ils sont reçus.
Lorsque les gens éprouvent un haut niveau d'intégrité relationnelle, ils ont tendance à se traiter eux-mêmes et les autres de manière plus positive et à adopter des comportements moins risqués. Cela peut conduire à des gains de productivité, d'innovation et de créativité. D'un autre côté, lorsque l'intégrité relationnelle est faible, les gens peuvent devenir anxieux ou paranoïaques, ce qui réduit la productivité et l'exclusion sociale.
Des études ont montré que les personnes qui éprouvent un niveau plus élevé de confiance émotionnelle dans leur relation romantique rapportent plus de satisfaction et d'engagement que ceux qui ne le font pas.
La crédibilité émotionnelle semble apporter une contribution importante à la perception de la fiabilité et de l'intégrité relationnelle.
Cultiver la crédibilité émotionnelle exige la conscience de soi, l'empathie et des compétences de communication efficaces. Les gens doivent être capables d'identifier et d'exprimer leurs propres émotions et de reconnaître et de répondre adéquatement aux émotions des autres. Cela exige souvent une écoute active, une attitude impartiale et une volonté d'explorer des sujets complexes sans protection. L'acquisition de ces compétences peut nécessiter du temps et de la pratique, mais les avantages en valent la peine.
Comment l'authenticité émotionnelle contribue-t-elle à la perception de la fiabilité et de l'intégrité relationnelle ?
L'authenticité émotionnelle est un aspect important de la communication fiable et éthique. Il peut être défini comme authentique et fidèle à ses sentiments lorsqu'ils sont exprimés, ce qui implique l'utilisation de mots et de langage corporel qui correspondent à ce que nous ressentons en ce moment. Selon les chercheurs, les personnes qui perçoivent quelqu'un comme émotionnellement authentique ont tendance à se sentir plus connectées et proches de cette personne, ce qui se traduit par un plus grand niveau de confiance et d'engagement (Murray et al., 2017).