O conceito de diversidade e inclusão tem crescido nos últimos anos, e muitas organizações estão conscientes de que a disponibilidade de mão de obra heterogénea é essencial para o sucesso.
No entanto, ainda há muito a fazer para garantir que esses esforços vão além do simples tokenismo e criem mudanças significativas dentro da organização. Este artigo abordará como as empresas podem levar seu compromisso com a inclusão para além de gestos simbólicos e torná-la mais substancial e eficaz através de estratégias inovadoras, como programas de desenvolvimento de liderança, grupos de recursos de funcionários, treinamento de deslocamento inconsciente, análise de dados e métricas de responsabilização.
Programas de liderança
As corporações só podem passar de gestos simbólicos a mudanças culturais significativas através de programas de liderança. Estes programas têm como objetivo ajudar os gestores a reconhecer e superar preconceitos e criar um ambiente em que os funcionários se sintam ouvidos e valorizados.
Por exemplo, o programa «Mergulho na Liderança», do Google, reúne líderes de diferentes setores da sociedade para aprender uns aos outros sobre diferentes perspectivas. Ele oferece oportunidades de orientação e ensina as habilidades necessárias para uma cooperação eficaz entre as diferentes partes. O programa ajuda os participantes a avaliar os diferentes pontos de vista, o que leva a uma melhor tomada de decisões e soluções de problemas. Ao investir em tais iniciativas, as empresas demonstram seu compromisso com a promoção de uma liderança justa e com o desenvolvimento de compaixão em relação a todas as partes interessadas.
Grupos de Recursos de Funcionários (GRA)
Outra abordagem é criar um GRO que promova a comunicação entre os participantes que compartilham uma identidade ou experiência comum. O ERG fornece uma plataforma para a criação de redes, carreira, desenvolvimento profissional e suporte. Eles dão voz às pessoas que não estão representadas no local de trabalho, aumentando sua voz e defendendo políticas e práticas que promovam a inclusão. À medida que as organizações se adaptam cada vez mais às suas necessidades, podem criar espaços seguros onde os membros da ERG possam prosperar e contribuir para o sucesso da empresa.
Aprendizagem de preconceito inconsciente
Preconceito inconsciente refere-se aos estereótipos que adotamos sem perceber, muitas vezes baseados em raça, sexo, idade, orientação sexual, deficiência, religião, etc., que influenciam o nosso julgamento, percepção e comportamento. Para resistir a esta tendência, a aprendizagem do preconceito pode ajudar os funcionários a reconhecer e combater esses preconceitos involuntários. Empresas como a Starbucks tomaram esta medida, oferecendo treinamento obrigatório sobre preconceito indevido a todos os gerentes. Este treinamento informa-os sobre preconceitos implícitos e como eles podem influenciar a contratação, a tomada de decisões de promoção e a interação com outras pessoas para criar um ambiente livre de discriminação.
Métricas de análise de dados e responsabilização
Coleta dados de métricas de diversidade permite que as organizações medam o progresso e identifiquem áreas que precisam melhorar.
Por exemplo, a Deloitte usa um analista de dados para monitorar a representatividade e a eficiência dos funcionários em vários aspectos, tais como etnia, sexo, status de LGBTQ +, neurociência, status de veterano e muito mais. Ao medir esses indicadores, as empresas podem identificar com precisão os obstáculos que impedem resultados justos e desenvolver estratégias para eliminá-los. Os objetivos medíveis garantem a responsabilização e contribuem para a transparência, garantindo que todos são responsáveis por alcançá-los.
Para terminar, a implementação de iniciativas inovadoras que vão além de gestos simbólicos é importante para criar mudanças culturais significativas no ambiente corporativo. Os programas de liderança, o ERG, a formação em deslocamento e a análise de dados são exemplos práticos de estratégias que contribuem para a inclusão, ao mesmo tempo que contribuem para o sentimento de pertencimento e o empoderamento entre os diferentes interessados. Com o esforço e o empenho contínuos, as organizações podem transformar as suas culturas em culturas inclusivas, onde todos se sentem valiosos e respeitados, levando ao maior sucesso da organização e de seus membros.
As iniciativas empresariais de inclusão podem ir além de gestos simbólicos para produzir mudanças culturais significativas?
Sim, as iniciativas empresariais podem ir além de gestos simbólicos para criar mudanças culturais duradouras se as organizações implementarem estratégias que promovam a diversidade, a justiça, a inclusão e o pertencimento (DEIB), eliminando barreiras estruturais, tais como a discriminação, o racismo, o sexismo e a heteronormatividade.