Żołnierze są przeszkoleni do reagowania na sytuacje, które mogą wiązać się z konfliktem.
Konflikt relacyjny może być złożony, jeśli chodzi o zrozumienie, jak reakcje na stres operacyjny mogą wpływać na ich zdolność do wykazania empatii i skutecznego negocjowania. W tym artykule przyjrzymy się, jak te czynniki oddziałują i jakie kroki mogą podjąć żołnierze, aby nimi zarządzać.
Stres operacyjny definiuje się jako zmiany fizyczne, psychiczne, emocjonalne i behawioralne wynikające z ekspozycji na niezwykle stresujące zdarzenia. Obejmuje objawy takie jak zaburzenia snu, zmęczenie, lęk, gniew, depresja, poczucie winy, drażliwość, dysocjacja i myśli samobójcze. Objawy te często występują, gdy żołnierz doświadcza traumatycznych zdarzeń, takich jak walka, rozmieszczenie, lub ćwiczenia treningowe. Kiedy stres operacyjny staje się nadmierny, może wpływać na sposób interpretacji konfliktów i komunikowania się z innymi.
Empatia odnosi się do zdolności rozumienia myśli i uczuć drugiej osoby z ich perspektywy. Negocjacje obejmują znalezienie wspólnych podstaw między stronami konfliktu i opracowanie rozwiązań, które zaspokoją wszystkich uczestników. Obie te zdolności w dużym stopniu opierają się na umiejętnościach społecznych, takich jak aktywne słuchanie, czytanie niewerbalnych wskazówek i jasna komunikacja. Stres operacyjny może utrudniać żołnierzom korzystanie z tych umiejętności, ponieważ mogą czuć się przytłoczeni lub rozproszeni własnymi emocjami. Mogą też walczyć o kontakty z innymi z powodu uczucia izolacji lub samotności.
Aby poradzić sobie z tą sytuacją, żołnierze muszą nauczyć się strategii, aby pomóc im rozpoznać, kiedy są zestresowani i podjąć kroki w celu zmniejszenia tych uczuć. Jedną z strategii jest przemyślenie poznawcze, które polega na zmianie sposobu myślenia wokół sytuacji konfliktowych.
Zamiast myśleć „Nie mogę sobie z tym poradzić" lub „Oni zawsze są przeciwko mnie", żołnierz może spróbować powiedzieć „To wyzwanie, które mogę pokonać" lub „Oboje chcemy tego, co najlepsze dla naszej drużyny". Inną strategią jest świadomość medytacji, która koncentruje się na obecności w chwili i akceptacji negatywnych myśli bez ich osądzania. Pozwala to żołnierzom obiektywnie obserwować swoje myśli i wybierać, jak zareagować, a nie reagować impulsywnie.
Żołnierze powinni również pracować nad rozwijaniem zdrowych relacji ze swoimi rówieśnikami i przełożonymi. Oznacza to rozwijanie zaufania, otwartej komunikacji i wzajemnego szacunku poprzez regularną rejestrację i możliwość mentorowania. Wiąże się to również z rozpoznawaniem, kiedy powstają konflikty i rozwiązywaniem ich bezpośrednio, ale spokojnie.
Posiadanie systemów wsparcia poza pracą może zapewnić dodatkową perspektywę i pomóc żołnierzom w skuteczniejszym zarządzaniu poziomem stresu.
Stres operacyjny może zakłócać empatię i negocjacje w żołnierzach.
Dzięki strategiom uczenia się, takim jak przemyślenia poznawcze i praktyki samoobrony, mogą poprawić swoją zdolność do skutecznego komunikowania się i rozwiązywania konfliktów. Utrzymanie zdrowych relacji w Twojej jednostce będzie również wspierać te wysiłki w czasie.
W jaki sposób żołnierze interpretują konflikt relacyjny, gdy reakcja na stres operacyjny zakłóca empatię i negocjacje?
Konflikt relacyjny może być różnie interpretowany przez żołnierzy w zależności od ich indywidualnych doświadczeń i perspektyw. Kiedy reakcje na stres operacyjny, takie jak lęk, depresja i uraz, zakłócają empatię i umiejętności negocjacyjne, mogą częściej angażować się w agresywne zachowania lub porzucać związki. Może to prowadzić do zwiększenia poczucia izolacji, co może dodatkowo nasilić te negatywne emocje.