Samowystarczalność to wiara osoby w jej zdolność do skutecznego wykonywania określonych zadań. Obejmuje ona kilka czynników, takich jak wcześniejsze doświadczenia, stany emocjonalne, wsparcie społeczne, złożoność zadań, wydatki na wysiłek i wyniki pracy. Stwierdzono, że samoocena wpływa na zachowanie i motywację do osiągnięcia celu. Artykuł ten bada, w jaki sposób samowystarczalność wpływa na zarządzanie kwestiami relacyjnymi i operacyjnymi wśród pracowników LGBT.
Zarządzanie relacjami w miejscu pracy może być trudne dla osób lesbijek, gejów, biseksualistów i transseksualistów (LGBT) z powodu takich kwestii, jak dyskryminacja, nękanie i piętno. Takie kwestie mają istotne konsekwencje dla dobrobytu, zaangażowania, wydajności i zachowania pracowników. Według Bandury (1982), osoby o wysokiej samowystarczalności częściej utrzymują się w trudnych sytuacjach i podejmują działania w celu osiągnięcia swoich celów. Natomiast osoby o niskiej skuteczności własnej mogą łatwo zrezygnować lub całkowicie uniknąć trudnych zadań. Tym samym samowystarczalność pracowników LGBT może znacząco wpłynąć na ich zdolność do radzenia sobie z kwestiami relacyjnymi w miejscu pracy.
Z operacyjnej perspektywy zarządzania problemami, samowystarczalność odgrywa kluczową rolę w podejmowaniu decyzji, podejmowaniu ryzyka, rozwiązywaniu problemów i mechanizmach radzenia sobie. Ludzie, którzy wierzą, że mogą pokonać przeszkody, zazwyczaj są bardziej proaktywni i chętni do eksperymentowania z nowymi pomysłami. Natomiast osoby pozbawione pewności siebie rzadziej inicjują zmiany i pozostają bierne nawet w obliczu możliwości poprawy.
Pracownik LGBT z wysoką samowystarczalnością może czuć się wystarczająco pewny siebie, aby znaleźć innowacyjne rozwiązania, które rozwiązują problemy w miejscu pracy, podczas gdy ktoś o niskiej skuteczności może być zawstydzony, aby wypowiedzieć się i obawiać się odrzucenia przez kolegów.
Samowystarczalność wpływa na reakcję ludzi na stresory i niepowodzenia. Osoby o wysokiej skuteczności własnej są odporne i szybko wyzdrowieją z niepowodzeń lub niepowodzeń, podczas gdy osoby o niskiej skuteczności własnej mogą rozmyślać o negatywnych emocjach, takich jak lęk lub depresja. Może to wpływać na pracę zespołową i komunikację, a także na wydajność osobistą i satysfakcję z pracy.
Samowystarczalność jest ważnym czynnikiem decydującym o tym, w jaki sposób pracownicy LGBT zajmują się kwestiami relacyjnymi i operacyjnymi w pracy. Pracodawcy powinni wspierać swoich pracowników LGBT poprzez zapewnianie szkoleń, programów mentorskich i innych zasobów, które zwiększają pewność siebie i promują integrację społeczną. Tworząc pozytywne środowisko, w którym każdy czuje się ceniony i szanowany bez względu na orientację seksualną, organizacje mogą wspierać kreatywność, innowacje i wzrost przy jednoczesnej poprawie stopy zatrzymywania i ogólnej wydajności.
W jaki sposób samowystarczalność odnosi się do zarządzania kwestiami relacyjnymi i operacyjnymi wśród pracowników LGBT?
Samowystarczalność to przekonanie osoby, że może ona z powodzeniem wykonać określone zadanie. Pod względem zarządzania relacjami i wyzwaniami operacyjnymi, przed którymi stoją pracownicy LGBT, samowystarczalność może odgrywać ważną rolę. Kiedy ludzie mają wysoki poziom samowystarczalności, są bardziej skłonni być pewni swojej zdolności do radzenia sobie z trudnymi sytuacjami wynikającymi z ich orientacji seksualnej. Mogą również czuć się wygodniej wychodząc do innych i chroniąc się w razie potrzeby.