インクルーシブ広告
インクルーシブ広告とは、ステレオタイプ化、トークン化、または除外なしに、あらゆる背景やアイデンティティの人々を表すマーケティングを指します。それは社会の多様性を反映しており、歴史的に疎外されてきた人々も含まれています。インクルーシビティは、人口統計全体で消費者にリーチし、信頼を得ようとしている企業にとって重要な要素です。調査は包括的な広告がブランドの認識を改善し、購入の意図を高め、消費者の行動に肯定的に影響を与えることを示します。このエッセイでは、包括的な広告が消費者の行動をどのように変化させ、どのような要因がその成功に貢献するかについて説明します。
インクルーシブ広告を通じて消費者の行動を変える1つの方法は、製品の認知度とターゲットオーディエンスを高めることです。コマーシャル、印刷物、ソーシャルメディアキャンペーンでさまざまなグループを代表することで、企業はそうでなければ利用できないかもしれない新しい市場に参入するかもしれません。
たとえば、最近の研究では、広告におけるLGBTQ+表現は、直接視聴者が特集商品を購入する可能性を高めることがわかりました。同様に、ファッションキャンペーンへのブラックモデルの参加は、ブランドに対する白人女性の認識に影響を与え、それを購入する可能性が高いことが研究によって示されています。
包括的な広告が消費者行動に影響を与えるもう1つの方法は、会社とその価値観との肯定的な関連付けを形成することです。ブランドが異なる個性や視点を示すとき、消費者は自分自身を評価された顧客と見なし、ブランドとのつながりを感じます。彼らは会社についての口コミを広めることによってブランドアンバサダーになることさえできます。ある調査によると、ミレニアル世代の86％は、社会問題に明確なスタンスを持つ企業からの買い物を好んでいる。
包括的な広告はまた、消費者の間の共感と理解を促進します。異なった背景、文化およびアイデンティティの人々を見ることによって私達は私達の共通の人間性を認識し、私達の相違を認識することを学ぶ。インクルージョンは寛容と受け入れを促進し、社会全体に利益をもたらします。多文化広告への露出は、移民への支持を高め、少数民族に対する偏見を減らすことにつながっている、とある研究がある。成功した包括的な広告は慎重な計画と実行が必要です。企業はステレオタイプ化やトークン化を避けるために、ターゲットオーディエンス、メッセージ、イメージを慎重に検討する必要があります。一部の専門家は、クリエイティブプロセスに多様な声を巻き込み、過小評価されているコミュニティからのフィードバックを求めることを推奨しています。本物の表現が重要です。そうでなければ、広告は、彼らが表現しようとするものを逆火と害を与える可能性があります。
例えば、H&Mの最近の「クールな猿」パーカー論争は、疎外されたグループを描写する上での感度の重要性を強調した。
最終的な文
一般的に、包括的な広告は、市場を拡大し、肯定的な関連付けを奨励し、共感と理解を促進することによって消費者行動を変化させる。成功したキャンペーンには、思慮深い計画、本物の表現、多様性と包摂へのコミットメントが必要です。こうすることで、企業はお客様との関係をより強固にし、より公平な社会に貢献することができます。
包括的な広告は消費者の行動をどのように変えますか？
インクルーシブ広告とは、広告へのインクルージョンを促進することで、社会のさまざまなグループを代表するマーケティング戦略を指します。このアプローチは、企業が多様な背景、民族、性別、年齢、性的指向および能力から消費者に到達する価値を認識しているため、近年人気を博しています。