共感は、リーダーがチームで開発しなければならない重要な品質です。これは、他の人の感情を理解し、共有し、適切に反応することを意味します。共感的なリーダーシップは、チームメンバーがサポートされ、聞いて、感謝することを感じることができる信頼とオープンなコミュニケーションの文化を作成することができます。このように感じると、リスクを冒したり、効果的に協力したり、うまくいかないときに声を出したりする可能性が高くなります。軍事的文脈では、共感はまた、報復を恐れずに自分の考えや感情を表現するのに十分な安全を感じることを指し、心理的な安全に貢献することができます。この記事では、共感が心理的に安全な環境を作る上で重要な役割を果たす方法について説明します。
心理的安全性の促進
共感が心理的安全性にどのように寄与するかを理解するためには、心理的に安全でないとはどういうことかを考える必要があります。心理学的安全性は、組織的行動の分野に起源を持ち、リスクを冒したり、自由に表現するのに十分に保護されていると感じたときの個人の行動を記述する概念です。心理的な安全性がない場合、チームメンバーは自分の間違いを隠したり、積極的になることを避けたり、フィードバックが与えられたときに防御的になることがあります。これは、悪い意思決定、機会を逃し、士気の低いレベルにつながる可能性があります。
チームメンバーが安心しているとき、彼らは新しいアイデアを試し、敬意を持ってお互いに挑戦し、正直なフィードバックを与えることができます。
共感は心理的安全性とどのように関係していますか?まず、チームメンバーの意見を積極的に耳を傾け、肯定することで、共感的なリーダーが帰属感を生み出すことができます。彼らは、グループ内の信頼と忠誠心を築くのに役立つ、他の人のニーズに対するケアと懸念を示します。
共感的なリーダーは、怒りや欲求不満などの感情に適切に反応することができます。そうすることで、彼らは彼らの後ろに立つ同盟者としての地位を確立しました。
敏感なリーダーは、自分の苦労や課題を共有することで脆弱性をモデル化することができ、リーダーとフォロワーの間の障壁を解消するのに役立ちます。
敏感なリーダーシップスキル
敏感なリーダーが心理的安全性を強化するために使用できるスキルはいくつかあります:
1。積極的なリスニング:チームメンバーが何を言っているのかをよく聞いて、フォローアップの質問をして、自分の視点を十分に理解してください。また、他人の文章を中断または終了させることも避けられます。
2。非言語的な手掛かり:感情移入のリーダーは、ボディ言語、表情、声のトーンに注意を払い、言葉だけに頼らずに人々がどのように感じるかをよりよく理解することができます。
3。チェック:共感的な指導者は、判断や責任なしに他の人の感情を認識し、確認します。
"私はあなたが動揺している理由を理解します。大変でしょうね。"
4。脆弱性:感情移入的なリーダーは、自分が人間であり、間違っていることを示す個人的な経験を共有し、他の人が同じことをすることを可能にします。
5。フィードバック:共感的なリーダーは、誰もが間違いを犯しているが、必要に応じて建設的な批判を提供していることを認識し、支援的な方法で正直なフィードバックを与えます。
共感は、人々が安心してリスクを取り、発言する心理的に安全な環境を作成するのに役立ちますので、軍の指導者の開発のための重要な品質です。チームメンバーがお互いを信頼し、評価されていると感じると、ユニット全体がコラボレーション、イノベーション、士気の向上から利益を得ます。アクティブリスニング、非言語的な手掛かり、検証、脆弱性、思慮深いフィードバックを通じてこれらの資質を開発することで、リーダーはチームとより強い関係を築き、ミッションの成果を向上させることができます。
心理的に安全な軍事環境を作る上で、共感はどのような役割を果たしていますか?
心理的に安全な環境を作るための重要な要素の1つは、他人の感情や視点を理解し認識することを含む共感です。リーダーたちは共感を示すことで、兵士たちが評価され、支持され、尊敬される雰囲気を作り出すことができます。これは、効果的なチームワークとコラボレーションのために不可欠であるメンバー間のオープンなコミュニケーションと信頼を促進します。