過去数年間で、特に人間の感情に対応できる人工知能システムを作成するという点で、機械に感情知能を含める傾向が高まっています。この開発は、パーソナライズされた経験に対する需要の増加、労働者のストレスを軽減し生産性を向上させる必要性、より直感的で効率的な顧客とのやり取りを生み出す可能性など、さまざまな要因によって推進されています。
この技術の意味はまだ完全に理解されていません、特に忍耐のための人の能力に関して、許しと理解。
感情応答技術の1つの可能な結果は、それがそれと対話する人々の間で忍耐力を低下させることができるということです。
AIシステムがユーザーの患者数を減らすことでイライラに対応するようにプログラムされている場合、2つの間の緊張と衝突をエスカレートさせるサイクルにつながる可能性があります。
人々が機械からの即時の満足を得ることに慣れれば、彼らは彼らの生活のすべての面で即時の答えを期待することができ、所望の結果を待つ能力の減少につながります。感情に敏感な技術は、人々の間でより大きな理解と許しを促進することもできます。機械が私たちの気持ちを認識し、共感することができれば、私たちが互いをよりよく理解し、コミュニケーションし、誤解や誤解の可能性を減らすことができます。
これらの技術と、自制の実践や困難な状況での支援を求めるなど、ポジティブな感情状態を促進する方法で対話することを学ぶと、時間の経過とともに回復力と柔軟性を高めることができます。
感情応答技術が人間の可能性に与える影響は依然として不確かです。これらのシステムを使用することにはいくつかの利点があるかもしれませんが、過剰依存に関連する重要なリスクもあります。研究者、開発者、ユーザーは、その実装に関する決定を下す前に、感情知能を機械学習に統合することの潜在的な影響を慎重に検討することが重要になります。
感情的に敏感な技術の存在は、忍耐強く、許し、理解する能力にどのように影響しますか？
現在の研究は、感情的に敏感な技術の存在が、人々の個人的な経験と他者の行動に対する彼らの認識の両方の面で、忍耐、許し、そして理解のための人の能力をどのように変えるかを調べることを目的としています。研究者は、感情的に反応する技術を使用している人々は、これらの技術と対話するときに自分自身や他の人をより多くの患者と寛容に感じていると報告していることを発見しました。