運用ストレスの概念は長年にわたって広く研究されてきました。これは、人々が容量を超える負荷のために極端な圧力を受けている状況に当てはまります。これは、時間の制約、非現実的な期待、職場の状況、リソースの不足など、さまざまな要因によって引き起こされる可能性があります。研究者は、人々がこの状況に対処するいくつかの方法を特定しました。これらの戦略の1つは、関係依存、つまり、目標を達成するために他の人に依存することです。リレーショナル依存は意思決定の重要な側面であり、単に自分の選択をするのではなく、対話者の入力に基づいて意思決定を行うことができます。
研究は、これが過剰に使用されると負の結果につながる可能性があることを示しています。
1人が危機の状況で別の人に依存しすぎた場合、彼らは自律性を失うか、コントロールの損失によって負傷する可能性があります。
リレーショナル依存性は、いくつかの方法で意思決定プロセスに影響を与える可能性があります。第一に、意思決定は独創的なアイデアではなく、外部の視点によって強く影響されるため、創造性を制限します。第二に、選択肢を探索するのではなく、事前に決められたソリューションに依存する傾向があるため、柔軟性が低下します。第三に、どのような行動を取るべきかに同意しないチームメンバー間の対立の増加につながります。第四に、人々が他の人々の意見や提案に責任を感じるように、それは不安レベルを高めます。
実行された行動に明確な説明責任がないため、チーム内の信頼が低下します。
リレーショナル依存症の悪影響を最小限に抑えるために、チームリーダーは間違いに対する報復を恐れずに誰もが積極的に行動する力を感じられる文化を開発するべきです。各参加者が効果的な意思決定に必要な情報にアクセスできるように、コラボレーションとコミュニケーションを促進する必要があります。最後に、彼らは各人が彼らの貢献がプロジェクトの全体的な成功にどのように影響するかを理解していることを確認する必要があります。これにより、管理者は、高い品質管理基準を維持しながら、リスク受容を促進する環境を構築することができます。
関係依存は、運用上のストレスの間の意思決定にプラスとマイナスの両方の結果をもたらします。他の人への依存が多すぎると、個人の成長の可能性を制限することができますが、危機の間に快適さを提供します。
適切に管理すれば、チームメンバー間のコラボレーションを改善することで、より良い結果につながる可能性があります。
業務ストレス時の意思決定へのリレーショナル依存の影響は何ですか？
関係依存は、認知プロセス、社会支援システム、個人の動機付け要因への影響により、業務ストレスにおける意思決定に大きな影響を与える可能性があります。人々が自分の決定を他の人に依存している場合、より多くの経験や権威を持っていると考えられている人々に助言を求める可能性が高いかもしれません。これは、創造性と独立した思考を制限することができる外部情報源への自律性の低下と依存の増加につながる可能性があります。