広告は、ターゲットオーディエンスに到達し、効果的にその製品やサービスを促進したいあらゆるビジネスの不可欠な部分です。しかし、LGBTQ+個人などの疎外されたグループを表すことに関しては、広告主はいくつかの課題に直面しています。近年、企業がキャンペーンに多様性とインクルージョンを取り入れる傾向が高まっていますが、これは真のクィア表現と市場の要求事項の間の緊張につながる可能性があります。この論文では、広告主がこれらの緊張にどのように対処し、どのような倫理的枠組みが彼らの決定を支配するかについて見ていきます。
本物のqueerの表現と市場の命令の間の緊張は、広告主が販売目標を達成しながら多様なオーディエンスに到達したいという欲求のバランスをとらなければならないという事実に起因します。企業は、LGBTQ+の人々を広告に代表して、進歩的で包括的に見えるように圧力をかけるかもしれませんが、潜在的な顧客を疎外するリスクがあります。
例えば、会社は広告で同性カップルを示すかもしれませんが、コミュニティの歴史、経験、またはコミュニティ自体の中で批判につながる苦労に関連する重要な問題には対処しません。一方、企業は潜在的な顧客を怒らせることを恐れてLGBTQ+の利益をまったく代表しないかもしれません。
これらの緊張をナビゲートするために、多くの企業は、広告における本格的で効果的なLGBTQ+表現を作成することを専門とするコンサルタントに依存しています。これらの専門家は、選択から言語使用までのすべてについてのガイダンスを提供し、メッセージがステレオタイプされたり歪んだりすることなく、意図された聴衆と共鳴するようにします。彼らはまた、実際に彼らが描いたコミュニティの一部であるLGBTQ+モデルの使用、異常を避け、サブグループ全体の文化的規範を遵守するなど、倫理的な考慮事項について企業に助言します。
コンサルタントに加えて、広告評議会などの業界団体からの指導を求める広告主もいます。この組織は、アメリカ社会の多様性を正確に反映した包括的なキャンペーンを作成しようとする広告主にリソースとベストプラクティスを提供します。広告評議会は、広告主に、LGBTQ+の人々を含むフリンジグループのメンバーと緊密に協力して、彼らの投稿が文化的に有能で敏感であることを確認するよう要請します。彼はまた、特定の人格に関連するステレオタイプや熱帯を避け、代わりに肯定的なイメージと物語を促進することに焦点を当てることをお勧めします。
これらの決定を管理する倫理的枠組みは複雑ですが、最終的には会社と代表されるコミュニティの両方にとって正しいことをすることになります。企業は、短期的に売上を失うことを意味する場合でも、可能な場合には利益よりも本物の表現を優先する必要があります。
しかし、彼らは、広告の制作と配信のコストを考慮するときに挑戦することができます利益を作るために彼らの必要性と、この目標のバランスをとらなければなりません。本物の表現は販売よりも重要であると主張する人もいれば、特に広告主がリソースが限られている場合には収益性が優先されるべきだと考える人もいます。
最終的には、ソリューションは、各アプローチの潜在的な利点とリスクの計量にダウンします。
広告主は、真のクィア表現と市場の命令との間の緊張をどのようにナビゲートし、どのような倫理的枠組みがこれらの決定を支配していますか？
ブランドが適切で包括的に表示される必要があるため、広告におけるLGBTQ+トピックの可視性が向上しましたが、これらのキャンペーンはしばしば多様な経験を正確に表すことができません。マーケティング担当者は、少数者のアイデンティティを簡素化またはラベル付けすることなく、より広い視聴者にアピールするなど、競合する優先順位のバランスをとる必要があります。