どのような組織においても、マネージャーは部下と効果的にコミュニケーションをとり、部下を励まし、モチベーションを上げ、仕事に資源を提供し、目標を設定し、方針を策定し、従業員の間で前向きなチーム精神を構築しなければなりません。次に、労働者は最善を尽くし、会社の成功に貢献し、指示に従い、チームアクションに参加することが期待されます。
これらの期待は、管理者とスタッフの間に信頼がない場合、または労働者が判断を恐れずに正直に自分自身を表現できないと感じる場合には、脱線することができます。リーダーシップ行動とコミュニケーションは、スタッフが感情的な開示と相互支援に従事する意欲にどのように影響しますか？このエッセイは、その質問に答えることを目指しています。
リーダーは、すべての労働者が自分の気持ちについて自由に話し、アイデアを共有し、必要なときに助けを求めることができる健全な組織環境を作る上で重要な役割を果たしています。経営者が部下の悩みに丁寧に耳を傾け、積極的に対応することで、従業員の信頼が生まれます。彼らはまた、個人的な開示と生産性の提案をより可能性を高め、評価され、尊敬されていると感じます。管理者は、透明性と誠実さを示し、従業員に対する世間の批判や嘲笑を避けなければなりません。代わりに、彼らは個人的に建設的なフィードバックを提供する必要があります。さらに、指導者は、質問をし、その成果を認め、励まし、努力を感謝することによって、労働者に真の関心を持つべきです。経営者が模範に導くなら、労働者は自分の行動を真似てコミュニケーターになることを学びます。
マネージャーが効果的なコミュニケーションスキルを発揮するとき、部下は感情的な開示と相互支援に従事することによって相互作用します。
1人の労働者が自宅で苦労している場合、他の人は彼/彼女と共感し、それに対処する方法に関するアドバイスを提供することができます。これは、共通の経験を組み合わせ、共通の目標を達成するために一緒に働くことができるチームメンバー間の連帯を作成します。一方、マネージャーがコミュニケーション能力が低いと、判断されたり屈辱されたりすることを恐れて、コミュニケーションを拒否することがあります。その結果、士気の低下はパフォーマンスレベルに影響を与え、企業のボトムラインを傷つける可能性があります。したがって、管理者は、組織内で健全な関係を築くことができるように、従業員の幸福への影響を認識する必要があります。
リーダーシップ行動とコミュニケーションは、スタッフが感情的な開示と相互支援に従事する意欲にどのように影響しますか？
リーダーシップ行動とコミュニケーションは、スタッフが感情的な開示と相互支援に従事する意欲に大きな影響を与える可能性があります。リーダーがオープンで脆弱なコミュニケーションをモデルにすると、従業員が安心して自分の気持ちや経験を共有できる環境が生まれます。これにより、チームメンバー間の信頼、共感、コラボレーションが促進され、感情的な親密さが増し、お互いをサポートします。