人々が持つべき最も重要な能力の1つは、他者と対話して感情を管理する能力です。複数の人が同時に関わるような複雑な対人力学を扱う場合、感情を抑えることは困難です。人々は圧倒され、彼らがそうするために必要なスキルを欠いている場合、自分自身を処理する方法がわからないと感じることができます。
感情的なバランスとは、ストレスの多い状況でも自己制御を維持し、バランスを保つ能力を指します。これは、あまりにも動揺や不安になることなく正しく応答することができ、他の人との相互作用を正常に管理するのに役立ちます。
人は、対人的な困難に関連するものを含め、自分の感情や感情を認識することから始めるべきです。彼らは、社会的シナリオから気をそらし、何が起こったのかを振り返り、可能性のあるトリガーを特定し、反応を評価し、次回より良い対処方法を見つけることによってこれを行うことができます。人々はまた、コミュニケーションの効果的な方法を学ぶ必要があります、特に不安を表現することになる場合、意見の相違を解決し、建設的な批判。これを達成するために、彼らはアクティブなリスニングを練習し、オープンエンドの質問をし、「I」ステートメントを使用し、非言語的な手掛かりを認識することができます。もう一つの重要なスキルは、紛争解決です。紛争を平和的に特定し解決できる人々は、積極的な関係を築く可能性が高くなります。効果的な戦略には、問題解決、トレードオフ、交渉、調停などがあります。個人は信頼できるソーシャルサポートネットワークを構築する必要があります。これには、信頼できる友人、家族、同僚や仲間を見つけることが含まれます。必要に応じて、専門的なアドバイスを求める必要があります。
複雑な関係ネットワークをナビゲートするときの感情的な安定性を開発するには、努力と忍耐が必要ですが、人の生活に大きな影響を与える可能性があります。
複雑な関係ネットワークをナビゲートするとき、人々はどのように感情的なバランスを維持する能力を開発しますか？
研究では、感情知能、自主規制スキル、社会支援システム、文化的規範など、さまざまな要因を通じて、複数の社会的つながりを持つことで、感情的安定性を維持するための戦略を開発できることが示されています（Brown、 2018）。感情的知性とは、対人関係における自分や他者の感情を効果的に識別、理解、管理、規制する能力を指します（Goleman&Boyatzis、 2006）。