L'incertezza può essere difficile da navigare per individui e organizzazioni. Durante la crisi, è fondamentale creare canali di comunicazione efficaci per consentire a tutti di accedere a informazioni affidabili. È anche importante creare un ambiente favorevole in cui le persone si sentano a proprio agio a condividere i loro pensieri e sentimenti senza temere la condanna o la vendetta. Strategie come gli esercizi di comando, la comunicazione aperta e l'ascolto attivo possono contribuire a creare un senso di comunità e collaborazione.
È importante definire obiettivi e priorità, stabilire aspettative realistiche e concentrarsi sui risultati positivi piuttosto che fermarsi a quelli negativi. Implementando queste strategie, i team possono rimanere motivati, concentrati e sostenibili anche in periodi incerti.
Esercizi di costruzione del comando
Uno dei modi per stimolare la crescita relazionale e la sostenibilità in periodi di incertezza sono gli esercizi di costruzione del team. Queste attività hanno lo scopo di unire le persone, rafforzare la fiducia, aumentare la cooperazione. Alcuni esempi includono giochi rompighiaccio, attività di gruppo e script di ruolo. I rompighiaccio suggeriscono di conoscere nomi, interessi, passato e così via, mentre le attività di gruppo richiedono ai partecipanti di lavorare insieme per raggiungere un obiettivo comune. Gli scenari di ruolo modellano le situazioni reali e consentono ai partecipanti di esercitarsi in un ambiente sconosciuto. Tutte e tre le attività contribuiscono a sviluppare le competenze per risolvere i problemi, migliorare le relazioni sociali e ridurre i livelli di stress. Partecipando agli esercizi di comando, i dipendenti possono sviluppare rapporti duraturi tra loro, che sarà utile per affrontare le difficoltà insieme.
Comunicazione aperta
Comunicazione aperta è un'altra strategia fondamentale per promuovere la crescita relazionale e la sostenibilità in tempi di incertezza. Quando tutti si sentono ascoltati e preziosi, è più probabile che collaborino efficacemente, portando a risultati migliori per l'organizzazione. Ciò significa che i manager devono creare una cultura in cui il feedback è accolto e incoraggiato senza temere la repressione. Devono anche stabilire canali chiari per lo scambio di informazioni in modo che tutti sappiano cosa succede in qualsiasi momento. È inoltre importante ascoltare attivamente e rispondere ai problemi dei dipendenti fornendo supporto in caso di necessità.
La trasparenza delle soluzioni e degli obiettivi aiuta a mantenere la fiducia all'interno dell'organizzazione.
L'ascolto attivo include l'attenzione ai segnali verbali e non verbali e la risposta appropriata. In periodi di incertezza, è importante ascoltare ciò che dicono gli altri e capire le loro prospettive. L'udienza attiva comprende domande, riflessione su ciò che è stato detto e sintesi dei punti chiave. In questo modo i manager possono creare un accordo con i dipendenti e garantire che tutti si sentano ascoltati.
L'ascolto attivo può aiutare a identificare potenziali soluzioni o aree di miglioramento.
Se qualcuno dice di sentirsi sovraccaricato dal carico di lavoro, i manager possono suggerire di delegare le attività o di regolare adeguatamente i tempi. Partecipando a un'udienza attiva, i manager dimostrano compassione e sostegno che può aumentare il morale e la motivazione.
Definizione degli obiettivi e priorità
In periodi di incertezza, è fondamentale fissare le priorità sugli obiettivi e stabilire aspettative realistiche. Questo garantisce che tutti sappiano cosa fare e quanto tempo ci vorrà per farlo. La realizzazione di obiettivi deve tenere conto di obiettivi a breve e lungo termine. Gli obiettivi a breve termine possono includere il rispetto di tempi specifici o il completamento del progetto. Gli obiettivi a lungo termine possono includere lo sviluppo di nuove competenze o il raggiungimento di un obiettivo organizzativo più ampio.Fissando le priorità, i team possono rimanere concentrati e non sentirsi sovraccarichi.
Concentrarsi sui risultati positivi
Concentrarsi sui risultati positivi piuttosto che negativi può contribuire alla crescita relazionale e alla sostenibilità a tempo indeterminato. Ciò significa celebrare i progressi, anche piccoli, e riconoscere i progressi verso il raggiungimento degli obiettivi. I dirigenti devono anche incoraggiare i dipendenti a fare le pause quando necessario e si prendono cura di se stessi per ridurre il livello di stress.
Il riconoscimento del contributo dei dipendenti e la ricompensa dei successi aiutano a mantenere il morale e a motivarli a continuare a lavorare sodo. Tutte queste strategie possono aiutare le organizzazioni a gestire con successo le situazioni complesse, favorendo al contempo le relazioni all'interno del team.
Quali strategie promuovono la crescita relazionale e la sostenibilità in periodi di incertezza?
L'incertezza può essere definita come mancanza di chiarezza sugli eventi futuri che possono derivare da diverse fonti, come cambiamenti ambientali, problemi personali e progressi tecnologici. Le relazioni sono sistemi complessi che richiedono comprensione, rispetto e fiducia per uno sviluppo sano. Le persone che affrontano situazioni incerte possono provare paura, ansia, confusione e isolamento, che li spingono a cercare il sostegno degli altri.