Quando si tratta di capire come la segretezza relazionale può influenzare la coesione del team, la fiducia e la produttività della divisione, è necessario considerare gli effetti psicologici della segretezza stessa. La segretezza è definita come un atto intenzionale di occultamento, che implica l'insabbiamento intenzionale di informazioni rilevanti da altri individui. Questa azione può essere fatto per diversi motivi, ad esempio per evitare vergogna o imbarazzo, prevenire il rifiuto, mantenere la privacy o semplicemente per legittima difesa.
La conservazione di segreti da parte dei membri del team può causare un senso di sfiducia che, a sua volta, può influire negativamente sulla coesione del team e sulle prestazioni dell'unità.
La segretezza crea uno squilibrio di potere all'interno del gruppo. Quando qualcuno conserva qualcosa da colleghi senza consenso, essi si aggrappano a tutto il potere e la conoscenza, creando una sensazione di eccezionalità e controllo. Questa dinamica potente può creare tensione e disappunto tra i membri del team che possono sentirsi esclusi o abbassati. La segretezza stessa può anche far sentire a disagio le persone, perché non sanno cosa dovrebbero parlare intorno al custode del segreto. Questa mancanza di comfort comporta una rottura delle comunicazioni che rende più difficile collaborare efficacemente.
La segretezza può compromettere la fiducia tra individui e team. La fiducia è necessaria in qualsiasi relazione di successo, professionale o personale. Senza la fiducia, i team non possono lavorare insieme in modo efficiente ed efficiente, riducendo la produttività e il morale. Il mantenimento del segreto induce le persone a dubitare delle motivazioni delle decisioni o delle attività. Inoltre, se la fiducia viene compromessa a causa della segretezza, diventa difficile risolvere i danni causati dalla violazione di questo blocco edile fondamentale.
È stato dimostrato che la segretezza relazionale impedisce la comunicazione sociale tra i membri del team, influenzando la coesione del team. La coesione significa quanto il gruppo si senta insieme - quando non c'è un obiettivo comune o un'esperienza comune, la coesione della squadra soffre. La segretezza può creare una distanza tra compagni di squadra, perché cercano di capirsi meglio. Potrebbero persino diventare sospettosi l'uno verso l'altro, suscitando ulteriore diffidenza e disinteresse. Il risultato è il lavoro di squadra, con conseguente riduzione della produttività.
In che modo la segretezza relazionale influenza la coesione del team, la fiducia e le prestazioni della divisione?
La segretezza relazionale può avere un impatto significativo sulla coesione del team, sulla fiducia e sulle prestazioni della divisione. Questo perché quando le persone nascondono informazioni tra loro, creano un clima di diffidenza e sospetto che porta a fraintendimenti, conflitti e una minore comunicazione tra i membri del team. Questa mancanza di trasparenza crea anche confusione, rendendo più difficile la collaborazione efficace di tutti per raggiungere obiettivi comuni.