Cos'è il contenuto utente?
Il contenuto utente (UGC) si riferisce a qualsiasi materiale creato dagli utenti della piattaforma online, come i social media come Facebook, Twitter, Reddit, TikTok, Instagram, YouTube, ecc. Include post di testo, immagini, video, meme, battute e persino musica. UGC è sempre più popolare tra le persone a cui piace creare contenuti per espressioni personali o per scopi di intrattenimento.
Alcuni creatori di contenuti vengono pagati per creare contenuti sponsorizzati che soddisfano determinati criteri definiti da tali aziende.
Quali sono i principi morali da seguire quando si crea e si distribuisce UGC?
Ci sono diversi principi morali da considerare quando si tratta di UGC. Tra queste figurano la tutela della privacy, la comunicazione rispettosa, l'onestà e l'accuratezza, i metodi etici di pubblicità, il linguaggio e il comportamento appropriati e la gestione responsabile dei dati.
Protezione della privacy
I contenuti creati dall'utente possono rivelare informazioni riservate sulla vita del suo creatore, incluse le sue posizioni, relazioni, interessi, convinzioni ed esperienze. Pertanto, è importante che i creatori di contenuti prendano misure per proteggere la propria privacy prima di condividere i dati personali online. Ciò include l'uso di alias al posto dei veri nomi e il rifiuto di pubblicare foto o video che potrebbero essere identificati in luoghi pubblici senza il loro consenso. I creatori di contenuti devono anche prendere in considerazione i potenziali effetti della distribuzione di determinati tipi di contenuti nei vari canali dei social media, in quanto possono avere accesso a una vasta gamma di pubblici con diverse opinioni su argomenti controversi.
Comunicazione rispettosa
I creatori di contenuti devono anche rispettare gli standard per comunicare con gli altri utenti attraverso commenti o messaggi diretti. Essi devono astenersi da commenti offensivi su razza, sesso, orientamento sessuale, religione, età, aspetto, status socio-economico, ecc., perché può portare a discriminazione e molestie. Devono invece cercare di entrare in conversazioni significative con altri utenti, mantenendo i confini sani tra loro e gli altri.
Onestà e precisione
UGC deve sempre riflettere la realtà per mantenere la fiducia tra gli spettatori. Ciò significa evitare le bugie e l'esasperazione quando si creano contenuti per scopi di intrattenimento o di cronaca. Suggerisce anche di citare correttamente le fonti se si cita il lavoro di altri o si reinterpretano le idee da un'altra fonte in parole proprie. Un equo UGC rafforza la fiducia tra i lettori che si affidano a informazioni affidabili per prendere decisioni giustificate sui prodotti o sui servizi offerti dalle aziende riportate nelle pubblicazioni sponsorizzate.
Pratiche promozionali etiche
Le aziende che pagano i creatori di contenuti per promuovere determinati prodotti o servizi devono garantire il rispetto delle pratiche promozionali etiche. Ciò include la chiara divulgazione di qualsiasi link di partnership utilizzato nella pubblicazione, in modo che i lettori capiscano chiaramente dove l'autore del contenuto è finanziariamente relativamente alle approvazioni fatte in esso.
I commercialisti devono rivelare eventuali legami significativi tra loro e il fornitore di prodotti/servizi promosso prima di pubblicare pubblicazioni sponsorizzate in modo che i lettori possano valutare adeguatamente la validità di tali affermazioni.
Linguaggio e comportamento appropriati
I creatori di contenuti devono utilizzare la lingua e il comportamento appropriati durante la pubblicazione online. Ciò include l'abbandono della parolà e dell'umorismo inappropriato quando si discutono temi acuti come la politica o la religione.Essi devono anche astenersi da osservazioni offensive nei confronti di individui sulla base della loro razza, identità di genere, orientamento sessuale, età, aspetto, ecc, in quanto può portare a molestie o molestie contro i gruppi che sono mirati a tali commenti.
Devono adottare misure per non diffondere pubblicamente materiale sessuale, poiché tali post possono violare le raccomandazioni comunitarie dei social media che ospitano contenuti UGC.
Gestione responsabile dei dati
I creatori di contenuti devono gestire i dati personalizzati in modo responsabile durante la creazione di post contenenti informazioni personali (ad esempio, nomi o indirizzi di posta elettronica) raccolti in sondaggi o concorsi sui loro siti o applicazioni. Tali informazioni non devono mai essere vendute o trasmesse a terzi senza il consenso, a meno che non siano richieste dalle forze dell'ordine che indagano sui crimini informatici mediante tali informazioni; in caso contrario, gli utenti potrebbero subire conseguenze legali per aver violato le leggi sulla privacy che regolano la protezione delle informazioni personali in tutto il mondo.
I creatori di contenuti devono attenersi a principi morali che diano priorità alla tutela della privacy, alla comunicazione rispettosa, all'onestà e alla precisione, alle pratiche promozionali etiche, al linguaggio e al comportamento appropriati, alla gestione responsabile dei dati nella produzione e distribuzione di contenuti personalizzati online. Garantiscono così che tutte le parti interessate beneficino di una significativa interazione digitale, proteggendo al contempo i diritti di ogni individuo alla libertà di espressione e di espressione in un ambiente sicuro, senza discriminazioni o censure.
Quali sono i principi morali da seguire per la creazione e la distribuzione di contenuti personalizzati?
Esistono diversi principi morali che dovrebbero essere guidati dalla creazione e dalla distribuzione di contenuti personalizzati. Uno di questi principi è l'onestà. Onestà significa verità su chi ha creato i contenuti e cosa rappresenta. Gli utenti non devono distorcere se stessi o il proprio lavoro, ma invece devono essere trasparenti sulla propria identità e le proprie intenzioni. Un altro principio è il rispetto per gli altri. Ciò include il rispetto dei diritti di proprietà intellettuale di altri creatori ed evitare plagio.