¿Qué es el contenido del usuario?
El contenido del usuario (UGC) se refiere a cualquier material creado por los usuarios de la plataforma en línea, como las redes sociales como Facebook, Twitter, Reddit, TikTok, Instagram, YouTube, etc. Incluye publicaciones de texto, imágenes, videos, memes, bromas e incluso música. UGC se está volviendo cada vez más popular entre las personas a las que les gusta crear contenido para su expresión personal o con fines de entretenimiento.
A algunos creadores de contenido se les paga por crear contenido patrocinado que cumple ciertos criterios establecidos por estas empresas.
¿Cuáles son los principios morales que deben guiarse en la creación y distribución de la UGC?
Hay varios principios morales a tener en cuenta cuando se trata de UGC. Estos incluyen la protección de la privacidad, la comunicación respetuosa, la honestidad y precisión, los métodos de publicidad ética, el lenguaje y el comportamiento apropiado, y la gestión responsable de los datos.
Protección de la privacidad
Los contenidos creados por el usuario pueden revelar información confidencial sobre la vida de su creador, incluyendo su ubicación, relaciones, intereses, creencias y experiencias. Por lo tanto, es importante que los creadores de contenido tomen medidas para proteger su privacidad antes de compartir datos personales en línea. Esto incluye el uso de alias en lugar de nombres reales y la negativa a publicar fotos o videos que pudieran identificarlos en lugares públicos sin su consentimiento. Los creadores de contenido también deben considerar las posibles implicaciones de publicar ciertos tipos de contenido en diferentes canales de redes sociales, ya que pueden tener acceso a una amplia gama de audiencias con diferentes opiniones sobre temas controvertidos.
Comunicación respetuosa
Los creadores de contenido también deben cumplir con los estándares de comunicación respetuosa al interactuar con otros usuarios a través de comentarios o mensajes directos. Deben abstenerse de hacer observaciones ofensivas sobre la raza, el sexo, la orientación sexual, la religión, la edad, la apariencia, la condición socioeconómica, etc., ya que ello puede dar lugar a discriminación y acoso. En cambio, deben tratar de entablar conversaciones significativas con otros usuarios, manteniendo al mismo tiempo fronteras sanas entre ellos mismos y otros.
La honestidad y la precisión
Los UGC siempre deben reflejar con precisión la realidad para mantener la confianza entre los espectadores. Esto significa evitar mentiras y mentiras a la hora de crear contenido con fines de entretenimiento o reportajes de noticias. También sugiere una correcta cita de las fuentes si se cita el trabajo de otra persona o se parafrasean las ideas de otra fuente en sus propias palabras. Un UGC honesto genera confianza entre los lectores que confían en información confiable para tomar decisiones informadas sobre los productos o servicios ofrecidos por las empresas que aparecen en las publicaciones patrocinadas.
Prácticas de publicidad ética
Las empresas que pagan a los creadores de contenido por promocionar ciertos productos o servicios deben garantizar el cumplimiento de las prácticas de publicidad ética. Esto incluye revelar claramente cualquier enlace de afiliado utilizado en la publicación para que los lectores entiendan claramente dónde está el autor del contenido financieramente con respecto a las aprobaciones hechas en ella.
Los vendedores deben revelar cualquier relación significativa entre ellos y el proveedor de productos/servicios promocionado antes de publicar publicaciones patrocinadas para que los lectores puedan evaluar adecuadamente la validez de tales afirmaciones.
Idioma y comportamiento relevantes
Los creadores de contenido deben utilizar el lenguaje y comportamiento apropiado cuando se publiquen en Internet. Esto incluye rechazar la abominación y el humor inapropiado cuando se discuten temas agudos como la política o la religión.También deben abstenerse de hacer comentarios ofensivos contra las personas sobre la base de su raza, identidad de género, orientación sexual, edad, apariencia, etc., ya que esto puede dar lugar a acoso o bullying contra los grupos a los que se dirigen dichos comentarios.
Deben tomar medidas para no difundir material sexual públicamente, ya que tales publicaciones pueden violar las recomendaciones comunitarias establecidas por las redes sociales que publican contenido UGC.
Gestión responsable de datos
Los creadores de contenido deben administrar responsablemente los datos de los usuarios al crear publicaciones que contengan información personal (por ejemplo, nombres o direcciones de correo electrónico) recogidos en encuestas o concursos realizados en sus sitios web o aplicaciones. Dicha información nunca debe ser vendida o transferida a terceros sin su consentimiento, a menos que lo exijan las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley que investiguen los delitos cibernéticos que utilicen dicha información; de lo contrario, los usuarios podrían enfrentar consecuencias legales por violar las leyes de privacidad que rigen las normas de protección de la información personal en diferentes países del mundo.
Los creadores de contenido deben atenerse a los principios morales que dan prioridad a la protección de la privacidad, la comunicación respetuosa, la honestidad y la precisión, las prácticas de publicidad ética, el lenguaje y el comportamiento adecuados, la gestión responsable de los datos en la producción y distribución de contenido de usuario en Internet. Al hacerlo, garantizan que todas las partes interesadas se beneficien de una interacción significativa en el ámbito digital, al tiempo que protegen los derechos de toda persona en relación con la libertad de expresión y de expresión en un entorno seguro y libre de discriminación o censura.
¿Cuáles son los principios morales que deben guiarse en la creación y distribución de contenidos de los usuarios?
Hay varios principios morales que deben guiarse en la creación y distribución de contenidos de los usuarios. Uno de esos principios es la honestidad. Honestidad significa veracidad sobre quién creó el contenido y qué representa. Los usuarios no deben distorsionarse ni a sí mismos ni a su trabajo, sino que deben ser transparentes en cuanto a su identidad e intenciones. Otro principio es el respeto por los demás. Esto incluye respetar los derechos de propiedad intelectual de otros creadores y evitar el plagio.