O que é conteúdo personalizado?
Conteúdo personalizado (UGC) refere-se a qualquer material criado por usuários da plataforma online, tais como redes sociais como Facebook, Twitter, Reddit, TikTok, Instagram, YouTube etc. Inclui posts de texto, imagens, vídeos, memes, piadas e até música. A UGC está cada vez mais popular entre as pessoas que gostam de criar conteúdo para expressões pessoais ou para fins lúdicos.
Alguns criadores de conteúdo da empresa são pagos para criar conteúdo patrocinado que cumpra determinados critérios definidos por essas empresas.
Quais são os princípios morais para a criação e distribuição do UGC?
Existem vários princípios morais que devem ser considerados quando se trata de UGC. Eles incluem proteção de privacidade, comunicação respeitosa, honestidade e precisão, métodos éticos de publicidade, linguagem e comportamento adequados e gerenciamento responsável de dados.
Proteção de privacidade
O conteúdo criado pelo usuário pode revelar informações confidenciais sobre a vida de seu criador, incluindo sua localização, relações, interesses, crenças e experiência. Por isso, é importante que os criadores de conteúdo tomem medidas para proteger sua privacidade antes de compartilhar dados pessoais na Internet. Isto inclui o uso de pseudônimos em vez de nomes verdadeiros e não publicar fotos ou vídeos que possam identificá-los em locais públicos sem o seu consentimento. Os criadores de conteúdo também devem considerar os efeitos potenciais de postar determinados tipos de conteúdo em diferentes canais de redes sociais, pois podem ter acesso a uma ampla gama de audiências com diferentes opiniões sobre temas controversos.
Comunicação respeitosa
Criadores de conteúdo também devem manter padrões de comunicação respeitosa com outros usuários por meio de comentários ou mensagens diretas. Eles devem se abster de fazer comentários ofensivos sobre raça, gênero, orientação sexual, religião, idade, aparência, status socioeconômico, etc., porque isso pode resultar em discriminação e assédio. Em vez disso, eles devem se esforçar para falar com outros usuários, mantendo os limites saudáveis entre si e os outros.
Honestidade e precisão
UGC deve sempre refletir exatamente a realidade para manter a confiança entre os espectadores. Isso significa evitar mentiras e constrangimentos ao criar conteúdos para fins de entretenimento ou reportagens de notícias. Ele também sugere que as fontes sejam citadas corretamente se citarem o trabalho de outras pessoas ou se as ideias forem reinterpretadas de outra fonte em suas próprias palavras. A UGC honesta reforça a confiança entre os leitores que dependem de informações confiáveis para tomar decisões razoáveis sobre produtos ou serviços oferecidos pelas empresas exibidas nas publicações patrocinadas.
Práticas publicitárias éticas
As empresas que pagam aos criadores de conteúdo para promover determinados produtos ou serviços devem garantir o cumprimento de práticas éticas de publicidade. Isso inclui a divulgação clara de qualquer link de parceria usado na publicação, para que os leitores entendam claramente onde o autor do conteúdo está financeiramente em relação às aprovações feitas nele.
Os comercialistas devem revelar qualquer relação significativa entre eles e o fornecedor de produtos/serviços promovido antes de publicar publicações patrocinadas para que os leitores possam avaliar adequadamente a validade dessas alegações.
A linguagem e o comportamento apropriados
Os criadores de conteúdo devem usar a linguagem e o comportamento adequados ao publicar na Internet. Isto inclui a rejeição do mal-estar e do humor inapropriado ao discutir temas espinhosos como política ou religião.Eles também devem se abster de fazer comentários ofensivos contra indivíduos baseados em sua raça, identidade de gênero, orientação sexual, idade, aparência, etc, pois isso pode levar a assédio ou bullying contra os grupos que são apontados por tais comentários.
Eles devem tomar medidas para não distribuir material sexual publicamente, porque esses posts podem violar as recomendações da comunidade que as redes sociais postam conteúdo UGC.
Gerenciamento de dados responsável
Os criadores de conteúdo devem gerenciar os dados do usuário de forma responsável ao criar posts com informações pessoais (por exemplo, nomes ou endereços de e-mail) coletados em sondagens ou concursos realizados em seus sites ou aplicativos. Tais informações nunca devem ser vendidas ou transmitidas a terceiros sem consentimento, a não ser que sejam exigidas pelas autoridades policiais que investigam crimes cibernéticos com as informações mencionadas; caso contrário, os usuários podem enfrentar consequências legais por violar as leis de privacidade que regem a proteção de informações pessoais em todo o mundo.
Os criadores de conteúdo devem manter os princípios morais que priorizam a proteção da privacidade, comunicação respeitosa, honestidade e precisão, práticas publicitárias éticas, linguagem e comportamento adequados, gerenciamento responsável de dados na produção e distribuição de conteúdo do usuário na Internet. Assim, garantem que todas as partes interessadas se beneficiam de uma interação significativa na área digital, ao mesmo tempo que protegem os direitos de todos em relação à liberdade de expressão e de expressão em um ambiente seguro, livre de discriminação ou censura.
Quais são os princípios morais para criar e distribuir conteúdo personalizado?
Existem vários princípios morais que devem ser guiados na criação e distribuição de conteúdo personalizado. Um desses princípios é a honestidade. Honestidade significa veracidade em relação a quem criou o conteúdo e o que ele representa. Os usuários não devem distorcer a si mesmos ou ao seu trabalho, e, em vez disso, devem ser transparentes em relação à sua personalidade e às suas intenções. Outro princípio é respeitar os outros. Isso inclui o respeito aos direitos de propriedade intelectual de outros criadores e evitar plágio.