L'obiettivo dei soldati è di essere autentici rimanendo efficaci nelle loro missioni. Devono mantenere un equilibrio tra i loro valori personali e le loro convinzioni e le esigenze dell'organizzazione militare a cui servono. Autenticare significa esprimere se stessi, emozioni, pensieri, sentimenti e comportamenti senza fingere di essere qualcun altro. L'efficienza operativa prevede il raggiungimento degli obiettivi attraverso azioni coordinate all'interno dell'organizzazione. In questo contesto, ciò significa che le attività possono essere eseguite in modo efficiente e efficiente, nonostante i problemi che possono verificarsi. I soldati affrontano vari dilemmi nel bilanciare questi fattori.
Se un soldato vuole seguire la propria coscienza e rifiutare ordini che ritiene immorali, ma sa che questo danneggerà il successo della missione, cosa deve fare? Cosa succede se un soldato sente qualcosa di forte, ma non parla perché un discorso scatenerebbe un conflitto? D'altra parte, se un soldato si oppone ai suoi superiori, come influisce sul morale e sul lavoro di squadra? Come fa un soldato a conciliare il suo desiderio di individualità e di unicità con la necessità di conformismo e ordine nell'esercito? Quali strategie possono usare i soldati per trovare un equilibrio tra affidabilità ed efficienza operativa? Come possono i leader creare un ambiente in cui i soldati possano esprimersi liberamente senza compromettere la disciplina o gli obiettivi della missione? Ecco alcune delle domande di questo articolo.
L'autenticità è importante per i soldati perché li aiuta a sentirsi integrali e autentici. Questo permette loro di comunicare con gli altri e mantenere la salute mentale.
Questo può anche causare conflitti con dirigenti e colleghi, soprattutto quando regole, disposizioni o procedure sono contrarie a singoli desideri o opinioni. Era evidente durante la guerra in Vietnam, quando molti soldati si rifiutarono di seguire ordini considerati non etici o illegali. Autenticità può aiutare i soldati a rafforzare la fiducia tra i loro compagni di squadra, essendo onesti nei loro pensieri, sentimenti, bisogni e vulnerabilità. Ciò potrebbe renderli più efficaci nelle missioni, consentendo loro di agire sulla base dell'intuizione piuttosto che seguire severe raccomandazioni alla cieca. Allo stesso tempo, alcune sfide richiedono un rigoroso rispetto del protocollo e delle procedure per garantire la sicurezza e l'efficienza. I soldati devono imparare a distinguere tra le situazioni che richiedono flessibilità e quelle che richiedono una standardizzazione. I leader dovrebbero incoraggiare l'espressione insegnando ai soldati che a volte le regole devono essere rispettate, anche se non corrispondono ai valori personali.
L'efficienza operativa è necessaria perché garantisce successo in battaglia, apprendimento e altre attività. Quando i soldati lavorano insieme, ottengono grandi risultati rispetto a quando lavorano da soli. Devono comprendere i ruoli, i punti di forza e di debolezza e i limiti dell'altro, per agire efficacemente come una sola cosa. I soldati devono seguire gli ordini e rimanere disciplinati nonostante il disagio o il dissenso. Essere autentici non significa ignorare le indicazioni dei superiori, ma segnalare i problemi è rispettoso e cercare un compromesso, ove possibile. Bilanciare questi fattori richiede compassione, comprensione e comunicazione. I soldati devono ascoltare i loro leader, ma spiegare perché non sono d'accordo, se necessario. I dirigenti dovrebbero accogliere il feedback e considerare soluzioni alternative senza giudicare i subordinati. L'autenticità aiuta i soldati a sentirsi ascoltati, preziosi e sostenuti, aumentando il morale e la motivazione. L'efficienza operativa consente alle organizzazioni militari di continuare a funzionare favorendo il coordinamento, l'organizzazione e l'ordine. Entrambi i fattori sono fondamentali per il successo della missione, ma è difficile trovare un equilibrio.
Come i soldati bilanciano l'autenticità con l'efficienza?
I soldati devono sempre essere consapevoli di come le loro azioni possono influenzare loro stessi e gli altri durante il loro lavoro. Essi devono sempre mantenere un alto livello di professionalità e garantire che non solo seguano gli ordini, ma anche i principi etici stabiliti dai militari. Tenere a mente il proprio comportamento è importante perché può avere conseguenze di grande portata per la carriera e la reputazione all'interno della divisione.