I dipendenti devono affrontare problemi unici quando si tratta di navigare su diverse norme culturali e aspettative nella loro vita privata. In molti casi, possono essere obbligati a servire insieme a civili che hanno una visione radicalmente diversa di questioni legate a sesso, razza, religione, orientamento sessuale e molto altro. Di conseguenza, ci sono spesso tensioni tra i militari e gli altri, che possono portare a fraintendimenti e conflitti. Questo articolo considera il modo in cui gli addetti ai servizi possono negoziare efficacemente l'equità e il rispetto in queste condizioni, mantenendo al contempo la professionalità.
Un fattore importante è la comunicazione. I membri del servizio devono comunicare apertamente e onestamente ciò che vogliono e vogliono dagli altri senza dover affrontare richieste o diritti. Devono anche prendere in considerazione le esigenze e i desideri degli altri per costruire comprensione e rispetto.
Se un collega esprime l'interesse di andare a bere dopo il lavoro, ma un membro del servizio preferisce non bere alcol per motivi religiosi, potrebbero semplicemente spiegarlo senza fare ipotesi o giudizi sulle convinzioni di un'altra persona. Consapevoli dei propri limiti e dei propri valori, il personale di supporto può contribuire a creare un ambiente in cui tutti si sentano ascoltati e preziosi.
Un altro componente chiave è la compassione. Quando si parla con persone provenienti da diversi settori della società, è importante che i membri del servizio cerchino di comprendere le loro opinioni e le loro esperienze prima di fare giudizi o fare richieste. Per farlo, è necessario ascoltare attivamente gli altri, fare domande e cercare di capire il loro punto di vista. Questo può anche significare riconoscere che le persone provengono da culture ed educazione diverse, il che significa che il loro atteggiamento e il loro comportamento possono essere molto diversi dal nostro. Dimostrando compassione per gli altri, dimostriamo la nostra volontà di lavorare insieme e costruire ponti piuttosto che creare divisioni.
Per i dipendenti è fondamentale rimanere fedeli a se stessi e alle proprie convinzioni. In molti casi, essi possono affrontare pressioni per soddisfare determinate norme o aspettative per soddisfare o essere accettati dai loro coetanei.
Compromettere i valori fondamentali per l'accettazione sociale con il tempo porta solo a un senso di rancore e insicurezza. Gli addetti ai servizi devono invece mantenere i loro principi aperti a nuove idee e prospettive. Quando lo fanno, hanno rispetto per se stessi e per gli altri.
Negoziare efficacemente richiede comunicazione, empatia e impegno per l'integrità personale. È più probabile che i dipendenti in grado di bilanciare questi tre componenti ottengano un atteggiamento equo e rispettoso in ambienti con norme radicali.
In che modo i membri del servizio concordano un trattamento equo e rispettoso in un ambiente con norme radicate?
I dipendenti spesso affrontano problemi quando si tratta di raggiungere un rapporto equo e rispettoso in un contesto in cui le norme culturali radicate non necessariamente supportano le loro esigenze. Un modo in cui possono orientarsi in queste situazioni è affermarsi e difendere i propri diritti, e riconoscere che gli altri possono opporre resistenza a coloro che hanno opinioni diverse su ciò che è un comportamento o un comportamento appropriato.